大家都知道，只有淘宝流量高了，点击率上去了，再优化一些其他方面，基本上转化率就上去了。其实这几方面都是成正比的，反之转化率高了，店铺的权重也会越来越高，流量自然也就多了。

　　那么主要有几方面影响转化呢?

　　1、淘宝店铺的DSR评分。评分通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度和物流的服务质量组合而来的。店铺动态评分并不是一个简单的数值，它是影响店铺权重特别重要的一个指标，不仅影响了自然流量的多少，而且很多淘宝站内站外的活动对DSR有很多限制，对转化率也是有很多影响。

　　2、卖家的综合服务，除了卖家的评分还有综合服务的评分，这都和卖家日常服务有关。

　　a. 服务态度类：可以经常组织客服培训和设置有效的客服考核。例如评价的相关内容，内部统一服务话术的培训。

　　b. 物流服务态度：物流的合作选择，要重视物流公司的合作品质，在合同中做好明确的责任约束，物流的核心就是效率+态度。

　　c. 根据退款类型，做好问题的分析，包括材质、样式、颜色、尺寸等，卖家必须如实描述。

　　3、产品自身的本质。卖家内部品质的管理，要做到出厂验货，发货检查。如实描述对于商品洗涤、保养使用等注意事项进行使用前的说明。价格和品质之间也要和平台的定位一致，要逐渐提升产品的品质。

　　经过疫情这段时间，各位淘宝商家的生意多多少少都会受到影响，但是危机之下，是挑战也是机遇。随着疫情的逐渐好转，各行业基本上也都复工了，经济也在慢慢复苏。对于经济复苏后反弹的报复性消费，各位商家们要做好充足准备。

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