淘宝评价管理是干嘛的？在哪里？-开淘网

淘宝评价管理是干嘛的？在哪里？

2022-04-25 11:34:20

我们在淘宝购物了以后，如果对于商品感到满意的话，是可以去进行评价的哦，而且淘宝有个评价管理的功能哦，大家知道这个淘宝评价管理的功能是干嘛的吗?下面为大家进行介绍。

淘宝评价管理是干嘛的?

淘宝购买产品，签收之后，可以通过评价对淘宝商家服务做点评，评价管理系统可以看到你过往的所有评价，也可以里面看到商家对你的评价，评价管理系统上的评分会影响商家的信誉，对于商家来说很重要。

淘宝评价管理在哪里?

淘宝卖家后台的评价管理中心有两种渠道可以进入：

(1)pc端：

登录商家账号进入到淘宝网首页，然后点击右上角的【千牛卖家中心】，在千牛卖家中心左侧菜单栏中找到并点击【交易管理】-【评价管理】。

(2)无线端：

登录商家账号进入到千牛app，然后在千牛首页找到【评价管理】即可进入到其中。

建议商家选择电脑端的评价管理中心进行操作，这样使用起来会更加的便捷和全面。

淘宝评价管理内容有哪些?

在新版的评价管理里面可以用三种功能进行概括：

(1)数据概览：对淘宝店铺内的一些评分基础数据进行展示，包含但不限于店铺等级、DSR动态评分、评价等。商家可以通过这些核心数据了解到店铺评价趋势从而进行优化管理。

(2)评价治理：商家可以在评价治理内容模板中对店铺日常需要处理的回评以及异常评价进行回复。

(3)评价激励：商家可以在该模板当中创建评价激励活动，让消费者获利的同时提升评价效率。

对于淘宝商家来说，可以好好的利用淘宝评价管理的功能，在这个功能里面，淘宝商家们可以去进行评价的管理，店铺商品评价的情况都是可以去直接查询得到的哟，这个功能还是很不错的。