淘宝是公平交易平台，就是买家个卖家都是自由麦买卖的，同时平台还会保障买家的购物体验，因此也会制定一些规定的。一般情况下，只要符合退货规则了，买家想要退货，平台就会无条件支持的。那么淘宝退货需要自己付邮费吗?经常退货有啥影响?

淘宝退货需要自己付邮费吗?

如果商品是不支持七天无理由退换货，买家因为自身原因发起退货申请，不管商品是否包邮，来回的邮费都是要买家来承担的哦。

淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了，由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因，运费应该由买家自己负责。

淘宝网络交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。

如果是卖家责任导致买家需要退货的，则卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，需要交易双方友好协商，若无法达成一致，可以申请淘宝客服介入协调。

买家经常退货有啥影响?

1、影响买家的信誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估，对一些退款理由一直填写的是七天无理由退款或其他的买家，系统会怀疑该用户想钻七天无理由退货退款的空子，不是真心想买东西，限制其一些淘宝的特权和淘气值，甚至将其拉入黑名单。

2、影响买家运费险的使用。保险公司在赔付运费险时考虑到自身的利益，会对一些买家退货退款行为进行一定的评估。保险公司会把一些高频率退货且退款理由不充分的用户筛选出来，拉入黑名单。被拉入黑名单的用户，不仅自己购买运费险的行为会被禁止，而且卖家赠送的运费险也无法生效。

要想将退货不良影响降到最低，大家在退货时就要注意以下问题:

1、尽量真实填写。如果买到的商品出现了质量问题，就在退款理由里详细填写破损的地方，最好配上真实的图片。如果衣物或鞋子的尺码不合适，就填写尺码过大或过小。买家按照真实的使用体验填写，系统自然就没理由怀疑买家的信誉。

2、避免长期填写七天无理由退款。如果买家填写七天无理由退款的次数过多，填写的时间过于紧凑，很容易被淘宝系统和保险公司误解，从而影响用户购物权益的正常使用。所以，填写退款理由时还是要认真填写，避免高频率地填写七天无理由退货。

3、可以和淘宝商家进行协商。商品退货退款时最好和商家协商，一方面，卖家可以第一时间处理买家的订单，买家可以更快地收到退款;另一方面，卖家也会给你提供合理的退款理由的建议。

总之，大家在淘宝购物后遇到质量问题的产品时一定要留好证据，这样在退货时就可以让卖家来承担运费的哦。

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