阿里妈妈引力魔方高频问题汇总

  • 2022-01-17 17:26:39

    引力魔方是超级推荐全新升级之后的版本,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的链路。自引力魔方上线以来,很多商家都开始投放使用,在使用过程中经常会遇到一些问题,下面进行了整理,希望对商家有所帮助。

    Q:引力魔方里面无法在一个计划下对每个商品进行出价吗?

    A:引力魔方升级了智能化投放能力,建议商家可以将相近的品放在同一个计划下,由系统进行整体出价,为商家竞得更加优质的流量,和减低操作与管理成本。

    若您还是希望每个商品单独出价,可通过分商品一一建立计划方式进行,系统提供了自动拆分计划能力,帮助商家快速建立分商品计划。

    Q:有什么方式可以更好的对比新旧版效果吗??

    A:建议在新旧后台分别新建一个计划,两个后台采用同一个商品、都采用智能定向、相同创意等控制变量方式进行对比。

    Q:为什么我今天早上创建了计划,下午还没有流量?

    A:计划存在冷启动现象,并且新产品下缺乏数据样本,计划前期拿量能力较弱,建议您在持续观测或提升一定的出价和日预算。同时在已上线冷启动加速功能。

    Q:为什么我没有分时折扣?

    A:目前【促进曝光】和【促进点击】下为手动出价,【促进加购】和【促进成交】下为自动出价,时间折扣仅可在手动出价下生效,所以只能在促进曝光和点击的计划中配置。

    Q:自动出价有什么优势?为什么我成本设置了1元,但是系统跑出来是2元?

    A:在自动出价下,您能够设定预期控制成本,例如2元/点击,通过系统出价的方式,帮助您去获得更高价值人群。对于您来说避免了频繁的出价调控,同时又高效的帮助您获取您所需的目标量。

    ps:自动出价存在数据积累过程,前期有可能超出您设置的成本,后期将稳定,前期超出部分满足《成本保障机制》后,系统将返还现金券。

    Q:为什么我点击新版无法进入新后台?

    A:若您的店铺未天猫国际、猫超账号,暂无法登录新版,需在下个版本上线后才可进行投放,给您造成的不便深感抱歉。

    Q:使用新版会对我老版的使用产生影响吗?

    A:不会,系统不会让您的计划相互抬价;从竞争角度,在新版新建一条计划,你可以理解为在旧版新建了一条计划。

    Q:如何使用达摩盘人群?

    A:若您具有达摩盘后台权限,可在达摩盘后台中同步至“超级推荐_内测版”渠道,若未看到该渠道,可联系小二进行添加。

    Q:为什么在新版看不到旧版的计划?

    A:新旧版的报表、计划、创意均为独立,仅【账户】为公用的,可以通过首页右下角按钮切换新旧版进行管理。

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