2022-01-10 16:52:06
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在阿里宣布新设“中国数字商业版块”一个月后,从蒋凡手中接过淘宝、天猫的女总裁戴珊,终于烧起了新官上任的第一把火。
分开了十年的淘宝和天猫,这一次终于合并到了一起。
阿里频繁调整事业部划分和组织架构,似乎让我们看到了阿里巴巴CEO张勇的迷茫。
马云退休以后,阿里过得并不太平。
而2007年才加入阿里,“资历尚浅”的张勇,急需戴珊这样的元老级人物来坐镇。
阿里架构调整
1月6日,阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。
在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设立了产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营及发展中心。
简单来说,随着这三大中心投入运营之后,淘宝和天猫的后台会全面融合,形成统一的平面机制。
这是戴珊成为阿里“中国数字商业板块”掌舵人后,交出的第一份答卷。
十年前,彼时的“淘宝商城”被分拆成了淘宝和天猫,是为了在电商野蛮生长的成长期,针对不同的用户和商家打出差异化。
尽管淘宝和天猫一直以来都共用一个APP,但背后的平台机制完全不同,不管是优惠活动还是服务机制,都会让用户产生割裂感。
今时不同往日,电商逐渐成熟,大淘宝的合并融合,或许能看出戴珊将“用户体验”和“商家服务”放在前位的决心。
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