天猫全国联保什么意思？天猫全国联保多久？-开淘网

天猫全国联保什么意思？天猫全国联保多久？

2022-01-05 17:34:02

天猫全国联保是当在天猫购买的商品遇到质量问题或者故障时,可以联系商家安排当地的售后服务人员帮您处理,作为购买商品的保障。那么它可以保几年呢?

天猫全国联保通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务，与此类似的还有全球联保，但是全球联保是没有行货、水货区别的，只要确定是正品，即可享受维修或升级服务。

对于天猫全国联保几年这个问题，其实要根据不同产品来定，有的是保一年，也有的是保三年，因此网上购物时，关于天猫全国联保几年不能一概而论。

在天猫商城，有保修的一般是电器，其他商品很多不在保修范围内。凡是带有全国联保标志的宝贝都支持全国所有维修点返修。这时候天猫全国联保怎么用，返修时应与商家进行沟通，依提示走流程即可。

注意事项有哪些?

天猫全国联保，消费者不管在哪购买的产品，都可以就近选择一个定点维修站保修。为了维护自己的权益，消费者在天猫购买全国联保的产品时，必须注意以下事项:

①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。

②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取，否则定点站拒修。

③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。