淘宝客户营销没有客户就是失败的营销，所以我们的服务永远不在卖出宝贝后终止，而应该马上开展实施客户营销策略，来提高淘宝买家忠诚度。

　　重视店铺装修设计
　　不论网店的大小，网店的装修都是开展淘宝老客户营销关系的第一步。试想一家店铺买家看了一眼就不想多留那么还怎么去积累这部分客户人群呢?所以网店装修要用心打造，符合大众的审美趋势，在不背离产品特点的前提下尽量在视觉上讨好买家。

　　提高网店售后服务质量
　　其实淘宝店铺的整体服务质量都是需要去保持和提高的，只是因为售后环节有时会直接影响买家评价，所以小编单独就售后服务来做说明。想要提高售后的服务体验，成功开展淘宝客户营销，就先从客服的专业度培训开始，一名好的客服可以为店铺赢得良好的口碑，起码会减少很多这方面的中差评（拓展：售后客服的沟通技巧）。

　　多和客户互动联络感情
　　无论是淘宝会员卡还是店铺优惠券，都是提高买家回购率的淘宝客户营销方式。此外成功销售出宝贝之后我们的服务并没有结束，还要设法记得买家的购买需求，适时地利用短信或者旺旺来发送温馨提示，或者搜集买家反馈，让买家感受到店家的亲切和踏实。
淘宝客户营销是维系买家和卖家关系的一种方法，我们通过提高店铺售后服务，打造更加舒适美观的店铺装修，以及多利用各种社交平台与买家保持联络等等，都是很好的淘宝客户营销的方式。

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