• 淘宝自动确认收货后还能申请退款吗?规定是什么?

  • 2021-12-30 15:16:00

    淘宝上购物的时候,很多人在收到货之后都不会主动的点击确认收货,因为到了一定的时间后,系统会自动帮你确定收货,有些买家则会主动点击确认收货,如果是淘宝自动确认收货的话,还能申请退款吗?

    淘宝自动确认收货后还能申请退款吗?

    淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

    淘宝相关规定:

    1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至淘宝卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,淘宝将补偿运费。

    2、产品出现问题,请您在“我的淘宝”提交返修/退换货申请单告知淘宝,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内淘宝售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

    3、淘宝收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

    4、淘宝承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

    因此淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。

    淘宝退货注意事项:

    1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

    2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

    3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

    4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

    确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

    在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。

    无论是自动确认收货还是手动点击确认收货都是可以在规定的时间内进行退货退款申请的,如果商品不支持无理由退货的话,那么退货的时候可能会要求支付运费,所以退货前一定要了解清楚有哪些服务。

    推荐阅读:

    淘宝确认收货后能不能退货?还可以申请退款吗?

    淘宝确认收货后还能退货退款吗?附退货规则

    淘宝申请退款有什么规则?能撤销几次?

    >> 查看更多相似文章

    推荐阅读

    ©Copyright ©2007-2016 www.kaitao.cn (开淘网) All Rights Reserved