2021-12-15 10:34:28
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淘宝网对所有店铺的经营等都是有一套严格且详细的规定的,这些规定很多,很繁杂,很多淘宝店主都不知道因为哪些规定就被扣分了,淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?
一、淘宝一般违规扣分2分对店铺有影响吗?
扣分不足12分的话没有什么影响,但是扣分的话一般都是要淘宝店铺降权的,降权就是降低你宝贝或者店铺搜索权重的意思。如果单个宝贝降权,影响不大,如果淘宝店铺降权的话,就难过了。
扣两分没有太大的影响,但是要小心不要被再次投诉,累计到第三次的话就是直接扣除24分、离永久封店就不远了.
二、该怎么办?
1、如果店铺有违规被淘宝查出来,一般有三个步骤。分别是:待您处理的违规,小二审核中的违规,违规记录。所有违规都要经过这三个步骤,其中第一步,第二步是可以通过各种努力撤销的,到第三步就不能撤销了。有一些特别的违规,如特别严重的违规,或者不需要你修改就赢可以扣分的违规是不走第一步第二步的。
2、第一步待您处理的违规是指:此处将为您展示可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录,请您务必加以重视。也就是淘宝告诉你你店铺有某些违规,这些违规你需要处理,处理后淘宝会再次检查,检查通过则删掉,不通过继续提示你。
3、小二审核中的违规是小二正在努力帮您审核,请您关注处理进度,如有需要您补充凭证的情况,记录会回到待您处理的违规中,请您及时补充;如果申诉通过,记录会自动清除。
如申诉未通过,且无法再次申诉,请在违规记录中查看详情对于最近发生、但您无法进行任何处理的记录,或者已经处理完结的记录,请您直接前往违规记录查看。
4、淘宝违规记录是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录,以及全部申诉记录。
5、如果你说的是淘宝店铺违规被扣2分是出现在这里,那当年就没法撤销了,只能等这一年的12月31日后进入下一年,你这些违规记录会撤销,也是有条件的,那就是扣分不超过24分才行,超过24分将进入下一年,下一年如果表现好的话,在年终才会撤销。
总而言之,各位亲们遇到扣分不要惊慌,仔细研究如何被扣分,有没有可能挽救,如果赶紧挽救,如果不行要避免其他商品出问题,跟淘宝官方沟通,如果有疑问多打打客服电话。
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