• 淘宝为何急于“攻”社交?

  • 2021-12-13 17:41:59

    淘宝一系列的新举措来看,它已经不满足于用户“上来就买、买完就走”的模式。它迫切希望,淘宝变成一个“好逛”的地方,像小红书那样种草,像抖音那样饶有趣味,又仍像自己一样成交率靠前。

    淘宝的心思,看看它近年来疲软的增速和愈加强势的友商,就能理解了。

    根据万联证券研报,今年9月淘系平台美妆GMV同比下滑28%。其中护肤类同比减少18%,环比下降17%;彩妆类同比减少44%,环比下降23%,研报推测这主要是抖、快分流的结果。

    而去年官方公布的相关数据显示,2020天猫双11全球狂欢季(11月1日到11月11日)的最终交易额为4982亿元,而2020京东11.11全球热爱季的累计下单金额则达到2715亿元。

    传统电商紧追静赶,在直播电商中,淘宝的头部位置也不牢固。淘宝直播2016年成立,去年总交易额超过4000亿元;抖音成立了电商一级部门,GMV接近5000亿元。快手电商 2018年起步,去年做到近 4000亿元。如果不包括外跳到其他平台上的交易,淘宝直播 GMV 在三家中最高,但抖音、快手增长迅速。

    淘宝亟待从外部引流,在内部裂变。从哪里引流?微信是个好地方。

    “开放外链”实行前,中金研究曾经测算过淘宝、美团、京东、拼多多等交易平台在微信上获取到的分享流量及交易额,发现微信对淘宝的流量和交易额贡献增量分别为6.3%和2.6%。相比之下,美团、京东、拼多多的微信总流量占比分别为34.3%、18.9%和33%。

    而随着工信部明确要求“开放外链”,微信更是成为了公认的流量池。如果微信如阿里所愿完全对淘宝开放,微信的流量富矿将大大缓解后者的“流量饥渴症”。

    今年淘宝主播亲自上阵化身课代表,通过腾讯文档打入微信流量池,李佳琦和薇娅的“双十一爆款文档”几乎做成了微信网站。其中就可见淘宝对微信流量的觊觎。

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