2021-11-23 15:50:52
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在淘宝上面购物,其实也有很多消费者会出现想要退款的情形,但是淘宝平台也给那些信誉好的卖家提供了极速退款的服务,那么应该要怎么做才能够享受这个服务呢?
1、打开淘宝客户端,登录自己的账号,进入我的淘宝,找到已买到的宝贝;
2、找到自己想要退款的宝贝,然后点击后面的退款选项。在退款之前先和淘宝卖家沟通好,同意以后,再去申请;
3、根据系统的提示,填写退款的协议,这个不能随便填,需要大家按照真实情况填写,退款说明的话可以随便写几句;
4、提交退款申请以后,退款状态是等待卖家确认中,进入退款详情可以看到具体退款详情信息;
5、当卖家同意退款以后,淘宝会直接将货款退到支付宝或银行卡当中,速度非常快捷,不会影响用户的资金流转。
有什么条件?
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
享受极速退款的用户,在递交了退款申请后,淘宝商家确认同意退款退货,寄出商品,上传订单号后,淘宝平台会先行垫付款项给买家,卖家收到退货后,货款即返回系统平台。
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