在今年的拼多多双十一大促活动中，平台也推出了相关的满减活动，但是也有一些人根本就不知道它的满减规则是什么，也不知道在参与这个活动时有哪些常见问答。

1、拼多多跨店满减仅支持在拼多多、拼多多国际平台中已设置跨店满减玩法的活动商家店铺内进行使用。

2、跨店满减适用不同商品、不同满减条件及最高可优惠金额，具体以商品详情页“每X减Y”展示为准，其中X为满减条件，Y为最高可减金额，满减条件与最高可减金额合称“使用门槛”。商品详情页若无“每X减Y”相关文案展示，说明该商品不支持跨店满减。

3、跨店满减须同时满足以下条件方可使用(实际是否可用以下单页面满减信息为准，请用户下单前予以关注):

(1)仅限用于通过普通交易购买实物商品(具体以商品详情页“每X减Y”展示为准)。

(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时，适用相同使用门槛的商品的货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额，下同)在单品优惠后达到对应跨店满减的满减条件。

常见问答：

1. 什么是“跨店拼单返现”?

- 活动期间会场商品拼单成团后支付金额到达指定返现门槛即可领取现金券奖励

2. 如何获取返现奖励?

- 当天(00：00：00 - 23：59：59)拼单成功实付总金额计入返现进度。若该笔订单发生售后退款并已拼多多由商家确认，则其金额不再计入进度

若有违规或异常行为，则拼多多平台有权取消返现奖励

3.如何领取现金券?

- 满足返现条件后，现金券将自动发放至个人账户，次日0： 00 起可用

4.如何查看已领取的现金券?

- 可在【个人中心-优惠券】查看现金券

5.哪些商品参与拼单返现?

- 跨店拼单返现仅限活动专区商品参与，可在个人中心-拼单返现页核查订单是否计入跨店拼单返现

6.参与跨店拼单返现的订单，售后如何处理?

(以下A订单指当天有返现的订单，B订单是使用返现现金券的订单)：

i. 若A订单产生售后退款，且退款后当天会场商品成团总金额不足门槛，则认为用户不再满足跨店铺拼单返现条件：

1) 领取的现金券如果都未被使用，将全部被平台回收

2)领取的现金券如果已被使用，A订单申请售后的钱款中将优先扣除等同于已使用券面额的金额

用户收到的退款金额 = 申请售后的金额 - 已使用的现金券金额

ii.若B订单产生售后退款，所使用的现金券会退还给用户

iii.若退B订单前已退A订单，则会回收现金券并将券额以小额打款的方式返还用户

7、为什么我参加不了活动?

本活动仅限部分用户参与，能否参加跨店拼单返现活动，以实际支付结果为准。

8、退款说明：

若本活动中的订单因消费者退款，产生不满足满返条件情况，将统计退款订单，并将该订单下分摊的现金券费用退还给拼多多商家，此时有两种情况：

1)当日退款：直接回收消费者现金券;

2)非当日退款：

①、在现金券未使用的情况下，直接回收消费者现金券;

②、在现金券已使用的情况下，当券金额小于退款金额时，直接从退款金额扣除优惠券金额。当券金额大于退款金额时，消费者受到退款金额为0。

9、满返上限：

本次每满返上限3次。

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