现在有很多的买家在淘宝上买东西时，都喜欢参考看问大家板块的回答，通过查看其他买家的问题以及回复，就能够真实得到买家的反馈。因此店铺的问大家模块就显得非常重要了，很多商家就想知道淘宝问大家可以补好评吗?如何优化问大家模块?下面来一起了解一下吧。

淘宝问大家的回答只能是通过主账号回答或是已购买过宝贝客户的，且淘宝系统受邀的人回答。淘宝系统受邀回答人群基本都是：喜欢回答问题的人群 / 回答过问题的人群，淘宝系统就会根据此维度不断频繁邀请其回答问题，受邀人群单个问题只可以回答5次(都不限字数)。主账号则可以无限次数的回答该问题。

淘宝问大家可以补好评吗?

可以是可以，但是很难补的，因为这个问大家是客户发起问题时，淘宝后台随机的抽取购买过这个商品的淘宝买家来回答问题的。所以补单的可能性就比较小，除非店铺的销量都是补的，然后商家在嘱托补手去回答问大家的问题。

如何优化淘宝问大家模块?

在店铺新品上架时候，就可以收集一些买家提问几率大的问题，然后引导老顾客去购买，等到有人提问时，就让老顾客给出一些好的回答。要注意着每一个问大家回答，对于负面回答，可以进行举报。还有也要注意回答的时候最好写多点与宝贝相符的关键文字。

在买家和客服沟通的时候，尽量给买家一个最满意的答案，这样买家就“不想问”了。最最重要的一点当然还是要去提高宝贝的品质。

手淘问大家是需要各位淘宝卖家们用心运营的，如果能够把它运营好，自然就可以给店铺带来非常不错的转化，同时卖家也要认真及时的去回复买家们的提问，然后引导买家给予回复。

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