2021-09-28 16:22:55
拼多多延迟发货处罚规则，为什么延迟发货？
拼多多商家们除了平时需要做好店铺的各项运营工作以外，同时也要深入去了解一下拼多多延迟发货的相关处罚规则，这样也可以更好的避免出现这种违规。
拼多多订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货，一单罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。
虚假发货，商家上传了物流单号后的24小时以内，物流公司查询不到揽件信息，每单罚款20块。
欺诈发货，商家上传了订单物流单号，但是消费者收到的是空包裹，或者根本和自己购买的商品无关的其他商品，还有就是一些其他情况，比如商家告知消费者已经发货但是没有物流信息等一些欺诈行为。
物流更新超时，在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样会导致物流异常，如果物流异常率持续高于平均值5倍，那么店铺就会被二级限制，商品降权。
为什么延迟发货?
1、忘记上传物流单号
如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话，那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号，另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息，看看是否有订单。
2、商家缺货
如果拼多多店铺出现了缺货的情况，那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。
当申请了缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，并且应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间内完成发货，不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。
3、物流原因造成不能发货
这种情况需要更快快递发货，各位商家也需要多跟几家快递公司合作，能够避免紧急情况或突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。
4、0元入驻的延迟发货
如果是0元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形，只要累积达到了两次及以上，又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多，那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制，需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项，这样才能被解除临时限制。
5、买家没有及时申请退款
一些买家在商家没有发货之前就要申请退款，商家就应该及时引导买家进行退款的操作，如果买家没有申请推广，那么就可以进行异常订单投诉，也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理，这样也能很好的避免给卖家带来延迟发货的处罚。
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