对买家来说，淘宝丢件是小概率的事情，不过遇上了，我们买家也应该要懂得怎么去处理此事，那丢件会是三倍赔偿吗?交易丢件怎么处理才能得到三倍赔偿?

1、首先，找到并打开淘宝，进到淘宝主页面，点击我的淘宝。

2、在我的淘宝里面点击设置，在设置里选择问题反馈。

3、问题反馈选择订单问题。

4、输入你要询问的问题，客服会给出解答。

5、从回答可以看出，是没有三倍赔偿的。一般是商家找物流追责，然后商家给你重新提升发或者你选择退款。

丢件找谁?

一、网购丢件，买家直接找卖家，卖家会自行处理：提升发或退款。卖家如果不理，就申请淘宝客服介入。

淘宝购买产品，在物流过程中弄丢了，可以采用以下方式：

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家提升发。

3、跟卖家达成一致后，申请退款。

包裹由物业公司或者他人代收后丢失，采用以下方法：

1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。

2、和代收点协商处理方法，要求赔偿。

3、联系卖家商量提升偿或提升发。

快递被他人冒领的情况下，根据快递合同的相对性原则，理应由买家承担赔偿责任。但在生活中，一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。

二、如果是邮寄包裹丢件了，首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到你邮寄的快递点要求索赔，如果对当地快递索赔不满意，还可以电联快递公司客服处理。

如果快递公司不能按照事先约定进行赔偿，可以请求司法介入。关于索赔标准，所有快递公司都有规定，可以按照交货时约定的赔偿条款进行索赔。

淘宝购物，如果丢件了，买家是不可以要求卖家三倍赔偿的，只能让淘宝卖家提升发或是让卖家退款。所以遇上丢件的伙伴，直接找淘宝卖家处理就好了，通常卖家和快递那边核实了情况是不会推诿的。

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