2021-04-14 14:46:21
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在淘宝购物,卖家需要了解买家是什么样的人,有哪些特征,有着怎么样的消费习惯,目标人群不精准的话就无法转化。这时候淘宝里的人群画像的这个工具,就可以查看店铺的客户人群数据,那么淘宝人群画像到底是什么意思了?又有哪些作用?
什么是人群画像:
1、人群画像功能主要是用于监控当前宝贝的浏览人群组成结构,包括可以监控买家性别,购物习惯,所在地区,以及访客年龄。通过汇总买家信息,并对比店铺商品适用人群,来确定当前引流渠道是否适合店铺商品,如果与产品不符,需要及时调整,调整的方式可以从,商品标题,商品属性入手。另外,在组织店内宝贝参加活动的时候,也要注意活动人群的把控。
2. 举例说价格区间,如果你的宝贝是60-110元的价格区间,但是你进店的访客的日常消费能力是在110-220的区间,那也难怪是你的宝贝是没有转化的,你进店的访客和你淘宝宝贝的价格是不契合的。这种情况,其实可以调整你宝贝的价格,或者上架些新的和店铺访客消费水平一样的看是否可以提升你的转化。
有什么作用?
1、判断店铺当前的引流手段是否精准
很多店铺可能会出现转化率远低于行业平均水平,但是检查了产品详情、价格等等各方面都没有问题,这时候我们就需要去检查下我们的引流手段是否精准。
如果主流量关键词的搜索人群、行业成交人群与本店铺访客人群的标签相近,说明店铺当前的引流手段精准。反之,则说明当前的引流手段不精准,需要对引流手段进行优化。
2、判断店铺当前的成交方向是否正确
很多店铺经过会使用淘客、直播等等方式进行引流,配合一些比较大的利益点,可能会给店铺带来可观的成交,但是这些成交人群是不是我们店铺原本定位的精准人群,能不能给店铺带来正向的权重增加呢,这是至关重要的。这也可以解释为什么很多店铺淘客推的成交很大,但是自然搜索流量一直起不来。
本店铺的成交人群画像和行业的成交人群画像是否接近,判断当前店铺的成交方向是否正确。如果本店铺在行业中的定位属于小众,则检查本店铺成交人群画像与竞争品牌或者商品的人群画像是否相近。
3、微淘内容规划
我们在进行微淘运营规划的时候,首先要明确我们微淘粉丝的人群画像,因为你的微淘内容是展现给粉丝看的,所以需要查看本店铺粉丝人群画像。
对于电商行业来说,客户运营是比较重要的,所以卖家在很多时候都会利用人群画像的作用,进入之后就可以了解自己店铺和产品的潜在人群。以上就是今天对淘宝画像人群相关内容的介绍。
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