我们在淘宝上买东西，货物没到的时候，状态都是待收货中，那么有一些买家如果在快递还未到的时候却点击了确认收货，不知道遇到这种情况该怎么办，会不会影响派件，现在我们就这些问题，来跟大家聊一聊。

网购都是有一个收货、确认款项、好评的时间段;对于没有收到就确认款项给卖家的订单，可以从以下进行解决。

货没到,但是不小心按了确定收货,该怎么办

一，沟通

及时与卖家沟通，并说明原因，并及时查看快件的走向;一般卖家会宽慰买家，不会随意恶意相迎的，只要买家及时查收物品并对产品满意，购物款项也是按时付款给卖家的; 这时只要与卖家提前沟通一下即可。

二，网购时间内处理

在七天无理由退货时间内，如果还没有收到，如果不想要物品了可以直接在线退款操作;在网购时，发货时间七天内买家都是可以收到物品的;除了一些特殊产品外，还是没有收到的可以提醒卖家查走向或是在线申请退款操作。

三，卖家拒绝退款

如果卖家拒绝，并让卖家查明订单走向或是拦截发货或是收到货后再进行退货操作。针对这样的现象，也有很多存在的;若是卖家拒绝，可以在收到物品或是一直未收到物品时，可以再次申请退款操作，同时邀请平台客服介入处理。

四，申请售后

错过七天无理由，但在十五天售后时间内，可以申请售后操作，也是可以把购物款项退回的;若是错过时间段，可以找平台客服进行协商解决。

确认收货后还会派件吗?

没有收到货，不小心点了确认收货是可以正常收货的。可以在确认收货15天内先发起未收到货的售后申请，并密切关注物流状态，一旦发现停滞或流转异常可联系卖家或快递处理，若卖家不予配合，可以申请客服介入处理。

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的>30天后，系统会自动确认收货。如果购买的是海外直邮商品，自“卖家已发货”状态起的20天后，系统会自动确认收货。

由上可知，已经发货，但是没收到产品就点击确认，买家是无需太过担心的。快递员也是会继续派件的。以上就是今天的全部内容，想要了解更多内容的话，可以关注本网站!

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