2021-02-22 13:31:33
拼多多评价图片可以删除吗？如何提高店铺好评？
我们在拼多多上购物，最后都会给商品进行评价，有些是纯文字的，也有些是带图评价的，最近有小伙伴想知道拼多多评价图片可以删除吗?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
据了解，目前拼多多评价的图片是不能删除的!除非是你发布了什么违禁敏感词,所以才会被官方删除。因为评价本就是主观的,商家可以在发货之后跟顾客回访沟通,减少顾客给差评的几率。
如何提高店铺好评?
1.做好售前售中售后客服
现在很多买家比较磨人，可能动不动就来个差评，所以店家在店铺初期要做好客户服务，即使遇到一些奇葩客户，也得多些耐心。
及时回复客户留言，解决客户问题，满足消费者的需求，包括卖出宝贝后，有些客户催物流，都要及时的进行解答和梳理调和，尽量让客户有一个不错的购物体验，从而提升好评率。
2.尽量避免和买家冲突纠纷
由于开店过程中卖家需要同时处理的事情比价多，所以有时候难免会忽略某些环节，让客户不满意。这时候，卖家一定不要推卸责任，主动认错，避免客户情绪升级。
即使遇到刁蛮买家，店家也尽量保持好的态度和语气，避免和客户起纠纷，尽量引导客户给出好评，也可以适当做一些小礼品和小福利引导客户好评。
3.货真价实，质量至上信誉第一
质量为先。不管你是卖什么商品，质量是发展的第一生产力。无论是良好的口碑还是稳定的销量，只要质量过关的产品都是会赢得消费者信赖的。
4.活动或者礼品
消费者最喜欢的就是赠品以及拼多多优惠活动，因为作为消费者来说占小便宜心理是再普遍不过的现象。如果在你家产品足够好的情况下，商家再适当的提供一些小赠品，可能就会超出客户期待，收获好评率也大大提升，回头客也会不断。
最后，商家还是可以及时提醒顾客签收，这样做的话，消费者会觉得商家很有心，会给消费者留下好印象，那么店铺的好评自然也会提升上去哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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