2020-10-31 10:28:57
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相信很多刚开淘宝网店的小伙伴,都是被电商行业光明的发展前景所吸引的,我们也能看到现在淘宝店面的消费群体越来越广泛,不管男女老少都开始通过网上购物,去实现自己的消费需求。对于一个新手商家来说,在刚开始开店的时候,一定会有很多不熟悉的网店运营步骤。
小编特别提醒大家,在进行淘宝店铺的运营过程中,大家一定要学会怎么去做店铺的诊断,这样才能及时了解店铺出现的问题,针对具体的问题作出相应的解决方法,下面大家就跟随小编来学习一些网店诊断方法吧。
店铺诊断主要分析以下几个方面:
1、品牌
在做店铺分析时,先要了解的就是品牌背景,每一家店铺都会有自己的品牌基因,他表达的是店铺的发展方向。通过分析品牌的基础信息,可以综合判断品牌的未来发展前景。
2、产品
在对品牌有了一定的了解之后,接下来需要大家考虑的就是确定店铺要卖的产品类型,产品板块的分析是店铺诊断重要部分,除了对基本的产品功能、使用场景、消费场景、研发/上新能力以及复购率做好分析之外,人群、货单价、市场环境、竞品已经竞争力都是大家需要做好分析的部分。
3、流量
通过对以上两方面的具体分析之后,商家已经基本上对店铺有了大体的了解,接下来要进行的就是销售数据的分析了。
大家应该知道销售额=流量*转化率*客单价的公式,经营一家淘宝店铺的目的就是销售产品,通过流量、转化率和客单价这三个方面去分析店铺的销售数据情况,这三个部分的基础是流量,对于流量的分析,主要考虑渠道、媒体、付费推广以及免费流量这几个因素,考虑接下来的引流工作。
4、转化率
做好转化率的分析,大家要从产品定价、营销活动、文案、视觉,口碑、创意这些方面做切入点,考虑如何才能刺激顾客实现转化,对于转化率高的地方要加大流量的进入,转化率不好的方面及时做好应对策略。
5、客单价
店铺获得了足够的流量,转化率也达到了平台或层级瓶颈饱和,如果想要实现进一步突破,就得想办法去提高客单价。
提高客单价的方法有:
从商品规划方面考虑,主打款货单价核产品属性的自然连带率决定了客单价的基础值,想从根本上提升客单价,就从货品上入手,规划出合理且健康的产品价格梯度就可以了。
从店铺措施上考虑,可以通过个性化服务溢价、搭配推荐或关联营销去有效提升客单价。大家在做店铺运营规划时,要关注行业的发展趋势,做好整体的规划。
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