苏宁易购联系客服的方法是什么？-开淘网

苏宁易购联系客服的方法是什么？

2020-08-31 13:12:46

　　我们在苏宁易购上购物，如果遇到问题的话，肯定是要找客服解决的，这是最基本的，但是有些小伙伴不太了解苏宁易购客服电话是多少?那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

　　苏宁客服热线是400-836-5365，大家在苏宁平台上购物要是遇到了问题，就可以拨打这个电话号码哦!苏宁易购的客服热线电话全国24小时开通。

　　苏宁易购联系客服的方法是什么?

　　联系苏宁易购客服有两种方法，一种是在手机上的，还有一种是在网页上，下面我们就来介绍这两种方法：

　　一、手机上

　　1、首先打开在手机上苏宁易购App，点击“我的易购”，使用苏宁易购账号登录;

　　2、点击“我的服务”图标，打开“我的服务”;

　　3、在页面底部，点击“咨询电话”确认呼叫号码，就可以联系电话客服了;

　　4、在“我的服务”页面，点击“在线客服”并选择要咨询的问题类型，就可以咨询在线客服了。

　　二、网站上

　　1、大家打开苏宁易购官网，在页面左上角点击“客户服务”，选择“帮助中心”打开帮助中心;

　　2、然后滑动到帮助中心页面底部，点击“在线咨询”下的“点此咨询”按钮;

　　3、在新弹出的页面中，选择要咨询类型，点击“开始咨询”，就可以在页面聊天框里和苏宁易购在线客服聊天了。

　　4、或者，也可以在帮助中心页面底部，点击“电话客服”下的“点此咨询”按钮，就可以查到售后、物流等苏宁易购所有的客服联系电话了。

　　通过本篇文章的分享，现在大家肯定知道苏宁易购客服的电话了，若大家在购物的过程中，遇到了问题可以找店家客服，如果不行的话，也可以拨打苏宁客服电话，在客服了解问题之后，肯定会第一时间给大家解决的!以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了，想了解其他内容的小伙伴记得关注开淘网哦。