农村淘宝站点怎么投诉-开淘网

农村淘宝站点怎么投诉

2020-08-12 14:19:06

　　今天主要为大家介绍农村淘宝方面的内容，农村淘宝的诞生带动了很多偏远农村的经济发展，但是很多朋友表示自己在农村淘宝购物，出现了丢失快递的情况。怎么投诉农村淘宝站点?

　　投诉农村淘宝站点的方法如下：

　　1、大家点击【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】，这样就可以投诉农村淘宝服务站丢件了。

　　2、或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。

　　农村淘宝假货维权处理流程如下：

　　农村淘宝根据买家提供凭证核实所购商品属于假货，最终判定卖家责任，支持退款买家。

　　村民或村小二发现假货问题步骤：

　　1、停止销售并撤下柜台

　　2、发起维权，同时提供进行举证(abc为或的关系)：

　　a、卖家承认售假;

　　b、买家提供品牌方/厂家真假鉴定凭证/真假实物对比图或其他明确假货凭证;

　　c、工商部门提交“行政处罚决定书”(即工商部门通过委托鉴定确认商品商标侵权成立的书面材料)或工商罚没相关证明

　　3、反馈县农村淘宝村小二，由县小二做内部报备，以便应对突发事件。

　　淘宝买到假货怎么处理?

　　1、信息层面描述与实际商品不符的请勿购买，比如标题为“ 12瓶装二锅头5层纸箱快递专用箱”，实际是酒类商品，卖家规避平台规则发布，商品或多或少有问题，一旦发现此类情况，请及时举报。

　　2、村小二代购商品已被工商机关鉴定假货，但后续仍在售的违法行为，一经发现移交公安机关处理。

　　3、售假属于违法行为，村淘平台坚决抵制!

　　相信大家看到了这里，都知道了农村淘宝站点投诉的方式是什么了，农村淘宝目前正在成长中，我们在使用中难免会有些不成熟的地方，看到投诉了以后，淘宝小二会在3-5个工作日内进行处理。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了，想了解其他内容的小伙伴记得关注开淘网哦。