店铺运营如何平衡点击和转化这2个点?

2020-08-07 13:11:07

  店铺运营中各种数据互相交错影响我们的日常销售,在推广前期我们注重点击率的提升,点击率的稳定提升能够提高直通车的质量分,并且降低我们的平均点击花费,当宝贝点击率稳定我们便可以低价引流获取大量的流量,这其中有直通车的付费流量,也有自然搜索的免费流量,那么在店铺运营中如何最大化的运用我们的流量,将其转化为我们的销售额,提高点击转化率就是我们核心任务指标,那么在平时的运营中如何平衡点击和转化这2个点呢?

  影响转化因素的点有很多,这其中有产品因素,店铺因素,市场因素,竞品因素等等,根据宝贝不同的时期,其不同的因素对宝贝的影响不同,因其宝贝的转化率受影响的因素比较多,所以数据会经常波动。那我们如何来提升我们的转化来给店铺带来提升呢?

  在宝贝的新品期宝贝的基础销量低,评价少,即使通过付费推广引导大量流量其转化率也普遍较低,那我们在宝贝新品推广期如何提升转化率呢?来提升数据呢,那首先我们需要先优化点击率等基础数据,使计划质量分得到提高,引流成本降低。新品点击率低的主要原因是宝贝销售数据量少,那我们需要促进买家下单提升基础数据量,那我们做新品促销的优惠来促进成交提高转化,那么不同的人群特征和产品性质所做的促销活动对于转化的影响程度是不一样的,新品促销可以做买送的活动,也可以做优惠券的活动。

  那么这2种营销方案各有优点,买送的活动能够不影响我们客单价的情况下提高转化情况,优惠券的话单品吸引力大,能够快速的提升点击和转化从而提升宝贝人气,但是降低了宝贝的客单价,降低了店铺的购买人群,同时宝贝优惠券也会影响宝贝的历史最低价,当然设置哪种活动要根据产品特征和人群特征来决定,力求营销效果最大化。

  那么在宝贝推广中期我们如何来提升宝贝的转化情况呢,在宝贝的推广中期数据相对比较稳定,也有一定的权重和排名,这个时期我们可以通过调整直通车的人群地域和时间来提升宝贝的转化情况。

  首先确定店铺的标签人群,在生意参谋里看下我们的成交人群画像,通过人群特征在直通车里主要针对这些精准人群提高人群溢价来提高我们计划投放的精准性,从而提高宝贝的转化情况,同样的精准时间和地域情况也是一样的,通过生意参谋里的数据分析,查看我们的高转化的地域特征,时间特征在直通车计划里卡下时间和地域,这样我们的投放更精准更加贴近我们的消费群体转化也能够得到提升。在宝贝的推广中期卡下投放的精准度是很有必要的,能够让我们的宝贝和店铺形成人群标签,从而提升首页推荐流量,对于宝贝长期的提升是有很大帮助的呢。

  如果在推广后期转化情况波动较大且数据不理想那这个时候要提升转化我们就要细致的分析下市场因素和竞争因素来确定宝贝影响宝贝转化的原因,在后期影响宝贝转化的因素有平台活动,那么平台活动因为活动中流量更大,优惠更多,对于宝贝的点击和转化强狂都有影响,这个影响的时间段是个短期的过程,在活动预热期,活动期和活动结束后的一段时间宝贝的点击率都会比平时的低一些,那么要减少活动对转化的影响我们也可以报名参加平台活动,通过活动的引流和促销来带动销售,那么在平时中并没有活动,宝贝的转化持续下滑波动又有哪些情况发生呢,那么市场肯定有了新的竞争品,竞争品的提升就会影响到我们日常的转化强狂,正常竞争品都会有一定的竞争优势。

  那我们要稳定转化的下降就要找到宝贝转化下降的具体原因,分析竞争品的优势在哪儿,一般的竞品都是通过低价的方式来竞争,抢占市场流量,那我们找到了这个原因就要做出相对应的方案来解决这个问题,我们可以设置宝贝促销买送的活动,也可以在详情页表达产品价值和平拍价值,突出自身的卖点,同时适当的给予买家一些优惠,来拉动访客转化的平衡型。

  通过以上几点我们详细的分析了前中后期影响宝贝转化的因素和解决的方案,转化直接影响了我们的投产和利润情况,所以我们一定要重视这个问题,通过不断的优化和提升转化情况助力我们的店铺运营。

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