2020-06-04 11:16:06
小红书退货运费自付吗？
小红书app不仅可以种草很多好物，价格还很便宜。我们在小红书购物的过程中，难免会遇到退货的情况。那么，小红书退货运费自付吗?小红书怎么退货?感兴趣的朋友一起来了解一下吧。
社区电商“小红书”于2015年对外宣布，推出中国零售史上最强悍的退货政策。用户在小红书APP购买商品后，不管任何原因，只要希望退货，可在30天内无理由退货，并且免运费!
这一退货政策远远超越了现有电商平台的“7天无理由退换货”等标准，给消费者提供了更好的购物体验，树立了电商甚至零售行业的服务新标杆。
这个运费首先是自己去垫付，如果是卖家的责任，那么邮费到时候会补给买家，如果是买家的原因，那么就只能自己去承担运费了。
在哪申请退款?
1、首先打开小红书app并登录，进入首页，然后点击最下方的“我”按钮进入个人中心;
2、在“个人中心”界面，点击“订单”，你就会看到你所有的订单，然后选择退货就可以了。在退货之前最好和卖家进行联系，保证正常退货。
小红书退货邮费怎么来出
3、薯队长在收到退回商品的2个工作日内，审核无误之后，就会为你办理退款，并会为你发送退款通知短信。退货商品的退款金额是优惠后的实付金额，并不是按照商品原价退款的。
不过要值得注意的就是，您在寄出快递的时候一定要记得核实好商家所提供的快递的信息，如果不小心寄错了地址，或者是导致了快递丢失的话，那么这个损失就需要您自己进行承担了。并且您在退款申请的时候输入的快递号也需要核查一遍，如果不小心填写错误，万一出现了退款失败的情况的话，那么到时候就算是再去找客服进行投诉的话，也会难以退款成功哦。
小红书取消订单退款流程
1、在小红书app中，点击【消息】按钮，在消息界面，点击联系客服;
2、点击取消订单按钮，进入到修改地址/取消订单的界面;
3、对于刚刚支付的订单，您可在订单的详情界面中，看到取消订单按钮，直接点击取消即可，如果没有看到，可以联系客服;
4、在支付几个小时候，订单一般提交给海关审核，已经无法取消订单(海关政策要求);
5、对于已发货的订单，无法取消，如需退货，可在收到货后，联系客服处理。
由此可见，小红书不仅30天无条件退货还是免运费的，太任性啦，就是喜欢这样宠用户的平台。值得注意的是，小红书的退货运费是需要我们先垫付，之后再返给我们的。不过，只要是可以返给我们，先垫付一下也无妨。以上就是蔡文姬小编分享的全部内容了，想了解其他内容的小伙伴记得关注开淘网哦。
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