引流前一定要优化好两个产品，只有优化好它们，才可以让你引来的流量有留存、有转化。大家也都知道内容的重要性，产品就是店铺的内容，引流不是把顾客导向产品，而是把合适的产品推荐给有需要的用户。只有产品更适合你拉来的顾客的需求，才会有好的转化，好的效果。

　　引流前，必须要知道核心客户是谁。

　　补单越提升越差的原因，就是因为扰乱了产品核心人群。所以付费引流前，知道自己的顾客画像是很有必要的。怎么才可以知道自己的客户画像呢？

　　1.经验推测

　　产品开发或者选品中，就对顾客有初步印象了。或是长期的经验积累，让自己对市场有了足够的敏感度，可以大致推出自己产品的用户画像。

　　2.直通车测

　　淘宝直通车测人群标签的方法比较简单，最简单的办法，就是通通加进来统一折扣测下，留下数据表现好，展现高的人群再组合测试，直至获得效果最好的人群。这里有一点要注意，低价产品或是小类目产品，由于覆盖人群过广或者总人数过少，不建议开人群标签，但仍然是需要知晓自己产品，面向的用户画像的。

　　3.关键词人群分析

　　用生意参谋中的，市场搜索分析，分析核心关键词的人群画像，获得对产品对应人群的初步了解。也可以分析相似度高的竞品，高转化词的人群画像。利用多个关键词人群重合的部分，就很大几率是该产品的核心人群。

　　移动智能时代，关键词的数量与长度都在减少，但是智能时代，关键词拥有了更多的含义，在优化产品标题的过程中，尤其是高价对人群标签敏感的产品，选择关键词，可以考虑深入分析关键词人群，挑选与产品核心人群重合度高的关键词组合成标题。

　　引流中，确定目的。

　　直通车成本的提高，是平台流量获取难度提高决定的，这是大环境，我们很难去改变。也正是因为直通车的成本高企，优化也就更有必要性。我就我目前所使用的目的分享给大家。)

　　目的之获取销量

　　获取销量是分阶段的，比如新品期是为了获取基础销量，而TOP产品是为了稳住排名，避免因排名的下降导致自然流量的减少。获取销量的过程中可以有递增，也可以无递增，但是最终的目的都是，花更少的钱获得更多的销量。所以获取销量的目的是ROI优化。而从整店角度出发，获取销量也肯能是为了获得销售，突破店铺层级获得更多免费流量。

　　获取销量的过程中，如果车费是固定的，在操作的过程中，降低PPC与提升转化率两者都是最为关键的，所以做好视觉优化是非常关键的。

　　目的之测图测款,

　　测图测款的介绍非常多，这里就不再赘述了，测图测款不仅仅是，自己手中矮子里选高个，关键是要选出优于竞品的备选图或产品。

　　目的之提升搜索

　　目前靠直通车提升搜索的难度在增加，一方面是因为目前各类目都有TOP产品，直通车带来的增长相对于他们的体量，过小，在流量分配过程中不占优势，所以带来的流量增量也非常有限。但是并不是没有办法了，后续会介绍一种精益化的办法分享给大家。另一方面，低价大流量低转化的情况下，虽然投产销量都可观，但是各项核心数据（点击率、收藏率、加购率、转化率）肯能较其他产品差距非常大，在实时排名中并不占优势。

　　目的之人群标签

　　人群标签这个目的，调性鲜明，价格中高的产品非常占优。但低价平价产品的优势是受众广，在前期基础销量累积上，有更大的操作空间。

　　人群标签的优化，不仅仅是靠后台的人群溢价进行优化。而是需要把计划做到极致的转化率。这个适合车费不多，产品TOP销量不高的推款计划。

　　在完成后台自带的人群优化后，要尽肯能的把时间、地域细分优化，关键词精准匹配。当直通车拉来的流量转化率，由于搜索流量，且整个产品该关键词流量中，直通车占比增大后，经过几天后，你会发现该关键词的搜索流量转化也会提升。这就是单词计划拉升搜索的办法，不一定适合每个类目，当你在精准拉伸某个关键词流量时，一定要明确，流量转化率与收藏加购率优先于ROI，优先于PPC，只有拉来足够优质的流量，才能带动搜索端的千人千面匹配度提高，最终提升免费搜索流量。

　　引流中，做好承接。

　　流量焦虑症的当下，做好流量价值最大化才是关键。很多人，愿意花很大精力去开车、调车，却不愿意去优化产品主图、视频，往往一个产品主图视频成型后，就鲜少去动了。这其实是无效努力，吸引顾客的不是直通车，而是两个产品本身。这点真的很关键，所以任何时候，都要留有时间去优化好两个产品本身。

　　糖葫芦关联销售优化模型

　　在流量承接中，视觉优化的部分暂时不讲，这里主要讲关联销售。关联销售的关键是产品与产品之间的核心人群重合度。就如前面提到的利用人群重合度优化标题。

　　把直通车点进来的产品比作糖葫芦的第一颗，如果第一颗的转化率是5%，点到第二颗的几率是3%，第二颗的转化率是3%，我们计算下，在用户跳转一次的情况下，转化率可以到5.9%，如果把跳转率优化到10%，那转化率可以到8%。这个比喻很不严谨，但是非常通俗易懂。

　　为核心引流产品，做好互补，互替的产品布局，可以尽可能的让顾客转化，将流量价值最大化。而在整店品类布局中，新店可以努力优化好一个子类目，有一定规模的店铺可以优化好一条产品线，甚至优化成一个产品生态圈。但这一切都应该围绕着你的核心顾客，一旦偏离，跳转率和跳转转化率就会震荡。

　　如果顾客已经询单，就应该尽可能的留存他们。尤其是主推产品，提升询单客户转化，就是降低购买流失，就是提升权重。所以在客服端，运营一定要做好相应的催付以及隐形优惠策略，尽可能的留存每位询单顾客。

　　引流后—做好回购

　　用户回购的原因千千万，但是不会离开他觉得你服务不错，产品不错，最关键的她还有需求。所以低频次的产品不一定需要优化回购，使用频次高的产品，在用户使用一段时间后，定向客户运营就非常有必要，这些老客流量不仅仅低价，而且非常优质。对产品标签来说，也是非常有利的。

　　引流后—做好留存

　　现在搜索流量的锐减，不仅仅是受到网红的冲击，我相信，和大部分买家已经习惯于几个店铺的购买习惯也非常有关，就像生活中，我们会常去购买的小店，他们在我们的脑海里不是冰冷的商店，而是具有人格化形象的阿婆阿公。所以要将顾客长期留存下来，优化好服务、让店铺具有记忆点、优化好品类产品布局是非常关键的。

　　在搜索流量继续降低的当下，我们还是有时间和空间去积累属于自己的用户的，流量成本高昂的当下，关注用户终身价值显得非常有必要。

　　用户留存这部分难点在于用户分层、触达与日常维护，我对这方面的涉及不多，就不多展开了。

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