2020-03-21 11:51:39
淘宝店受新冠肺炎疫情影响，无法发货怎么办？
淘宝店受2020年新型冠状病毒肺炎疫情影响，无法发货怎么办？许多的淘宝店，天猫店都是无法发货的。有交通管制的原因，有人群隔离的原因，也有快递物流的原因。那么作为卖家我们无法发货的时候应该怎么办呢？接下来我们一起看看。武汉新型冠状病毒肺炎疫情期间，淘宝店无法发货的解决办法。
1、若你所处的位置无法做到72小时发货，针对这一情况平台暂无发货时间要求，那么你可以在店铺内商品详情页做好公告，并且向消费者做好解释说明即可，同时也请卖家们做好防护，安全第一。
2、如果你所处的地区，许多的班车停运，火车、动车、飞机也停运，造成工人返工困难，仓库人手不足，打包时间无法保证，那么这个时候也可以在商品详情页说明具体的情况，向顾客进行坦诚的解释，并且保证在可以发货的第一时间将商品发出。
3、如果买家实在等不及的话，卖家这边发货的时间也依然无法确定，甚至可能会延长更久。作为卖家，我们为了给买家带去一个更好的购物体验，也可以直接告诉他们是可以申请退款的。如果之后快递恢复了，可以发货了，我们也可以再联系之前买过宝贝的买家，问他们是否还需要，还需要的话可以拍下，这边立马发货。
淘宝店受2020年新型冠状病毒肺炎疫情影响，无法发货怎么办？以上就是解决办法。想了解更多热门电商问题，获取更多电商行情吗？欢迎持续关注开淘网。
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