淘宝流量下降?5个方面找到核心问题

  • 2020-03-18 11:07:55

      很多商家在淘宝店铺运营过程中都会遇到淘宝店铺流量下降的情况,很多商家都不知道怎么办。其实要解决流量下降的问题,先找到流量下降的原因。下面开淘小编和大家分享一下淘宝流量下降的原因有哪些。

      一、支付转化率下降

      支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降),意味着什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊,而这个是淘宝非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响,比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低,这都是正常的)、详情页、客服、活动设计等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后,还是能够抓住这种问题的关键点的。

      比如你上活动的时候,一般情况下,转化率会低一些,但是活动结束后,转化率又会恢复正常;如果你手淘端首页的流量突然暴涨,你的转化率肯定会下降,然后慢慢调整又会升上去……

      这里需要注意的就是,如果你在没有什么特殊情况的前提下,综合支付转化率在不断下降,那么你就要思考一些关键问题了:客服是不是不给力了;活动是不是不给力了等等,然后针对实际情况去调整。

      二、店铺违规或者单品违规

      如果你的店铺出现违规,你的流量下滑会非常明显,很多时候甚至是断崖式。这种违规包括很多,比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词等等。这个如何避免呢?熟读规则,别违规!淘宝规则的官网大家一定要记住:https://rule.taobao.com。可以定期看一下。

      万一违规了咋办?注意,一旦违规了,你的店铺综合权重肯定会下降,这时候为了尽量的减少损失,必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分,比如持续不断的提高DSR评分,比如去提高店铺层级等等。

      三、对流量款宝贝进行修改

      很多卖家有着急上架宝贝的习惯。宝贝上架之后才看这这不行,看那那不行,然后在进行修改优化。淘宝对于每一次编辑修改都是重新收录的,换句话说,就是每一次修改,你的权重都是会降低的。尤其是对标题的修改,动了标题,以前的词权重低了或者没有了,新加入的词的权重必然低。这样看来流量下滑是肯定的。所以,所有的优化一定要在上架之前完成。

      四、爆款的生命周期到了末端

      不管你是做什么类目的,从推陈出新的角度考虑(这个推陈出新,不仅仅包括新款式、新产品,还要包括新卖家),任何一个爆款都是有生命周期的,只不过这个生命周期有长有短而已,短的如衣服,可能就一个月,长的如某一些小类目、冷门类目,长达一两年。但是你总归是有一个生命周期的!

      如果你发现你店铺在没有任何指标下降,没有任何问题的情况下,爆款的排名逐渐下滑,那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。一般这种情况是不可逆的,处理方法也很简单:你应该随时准备好下一个爆款,但某一个爆款出现下滑趋势的时候,另外一个产品一定要及时的推出来。

      五、强力竞争对手出现

      我们经过分析,店铺权重问题不大,没有影响太大的评论出现,宝贝生命周期正常,但是流量却莫名下滑。这个除了市场因素外,很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现。从一定程度上来讲,这个原因是无法对抗的,因为这个原因不是来自于你自身,而是来自于外界。所以我们做淘宝不要只看自己,一定要去看竞争对手的变化,然后制定相应的策略。所以竞店的状态我们一定要关注。尤其是top卖家,一定要关注同一阶层宝贝的变化。

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