一个人的运营该往哪里发展?

2020-03-16 13:20:45

  无论是做淘宝还是做其他,既然做生意就是要赚钱的,而要赚钱就要靠订单。而淘宝的订单始于展现,进而是点击浏览,在这就是转化即下单付款。简言之:展现--浏览--转化/下单付款。开淘小编想你理清了这个顺序就稍微好做一点。

  一、练好内功:

  (图片制作、文案编辑、推广,客服、售后问题等等,既然就你一个人做,那你只能是个多面手,不能速成只能缺哪补哪,一点一点来,不会就学,不懂就问,我也是这么过来的。)

  1.宝贝素材准备,图片没有就去拍(没有创意就参照同行优秀卖家,参考同行中差评及不足处提炼出卖点)

  2.上架(注意宝贝属性描述等细节问题,参考同行定价及组合方式,做好差异最好)

  二、选主推产品,迅速破0、破10、破100...(看类目而定)

  1.基础销量(你懂得,肯据类目确定下基础销量和评论的数量)

  2.然后再配合你的直通车,基本前期打开点小局面是没有问题。

  3.有订单的话,发货做好包装、发货和售后卡片和售后服务等,成交后及时做回访,了解用户使用情况,也帮你了解产品,毕竟你是新手。

  三、一个产品做完了有点起色了,然后着眼全店,做下新品,做好店铺产品的布局

  四、根据最初的展现--浏览--转化/下单付款的思路,这个时候你可以适当的想办法为店铺增加展现、增加流量了,报报官方活动、第三方活动等等(与老板协商控制好成本),总之就是全方位的增加展现!增加流量!增加成交!

  五、以上工作的同时,也就有了所谓的数据,而电商就是[无数据不电商,无分析不运营],这时候你就可以再根据咱们之前的[展现--浏览--转化/下单付款]思路+数据分析,进而针对性优化咱们的店铺了,哪方面数据不足,就想办法提高。

  六、只要有订单就有客户信息,注意做好客户管理,老客户维护等等(qq、微信、微博等等)老鸟们叫CRM

  七、你现在才刚刚入门,希望你认真分析你所面临的环境和自身能力,然后认清眼前的主要矛盾和首要任务,不能太着急,循序渐进的学习,不断的实践!电商时刻在变,而我们电商人更要不断更新自己的知识、技能等等

  八、店要规范,人要自律!往大了讲店铺再小也要规范化、流程化管理客服流程化,订单流程化等等,往小了说一个人要安排好一天、星期、月、季度、年的计划和时间,不求按部就班,但要心中有数。

  九、总结:大到整个电商,小到一个淘宝c店,都是一个系统性的工程,是各个部分相互契合而成的完美整体,只有理清思路,找准切入点,方能着手去做,如庖丁解牛游刃有余。

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