2020年天猫春节期间什么时候发货?天猫过年发货规则解读

2019-12-31 16:55:23

随着农历新年的临近,很多习惯在天猫商城购物的朋友,可能会比较担心物流公司及天猫商家放假无法发货。考虑到春节期间物流以及工作人员放假,淘宝天猫在春节期间的店铺发货时间也做了一些调整。那么,天猫春节什么时候发货呢?

一、天猫春节什么时候发货?

天猫春节发货时间主要看快递公司,大部分快递公司会在2月3日(农历正月初十)左右恢复正常。另外天猫春节发货就是看店家的意愿,天猫春节发货时间,各个店铺也是不一样的。

有的店铺新年营业时间早,发货时间就会早一些,营业时间晚的,相应的也就要多等两天。一般店家都会在暂时停业之前至少提前一个星期发出公告,以提醒顾客们注意发货时间,避免急单被耽误物流。

二、天猫春节期间发货规则

1、天猫订单

2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货。

2、天猫国际订单

2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。

3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

1)定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

2)预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

3)家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

4)家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。

5)已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

6)其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

虽然有些快递有放假的消息,但是也有些快递是全年无休的,比如顺丰、申通等都表示过年不放假。不过虽然这些快递过年不放假,但是按往年经验来看,过年期间的运费会比平时贵10块钱左右。其实加价也是可以理解的,毕竟大过年的快递人员还在加班加点也是很辛苦的。

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