物流服务指标持续飘绿的话店铺将会被二级处罚及全店商品降权的，严重影响店铺的运营。那么如何才能有效降低拼多多物流服务异常率呢?

　　确保商品库存充足

　　如果在宝贝上架前，你没有认真的去备货，在销售过程中又没有注意到库存的情况，一旦库存不足，特别是上活动的时候，订单量比较大，在买家购买之后，你无法准时发货，就会导致大量物流服务异常订单数，异常率肯定很高。所以要确保所售商品的库存充足，防止缺货。

　　确保24小时内有揽件信息

　　拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要有揽件信息才去点击发货、添加快递单号，这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新，否则同样会导致物流服务异常升高的。

　　保持与买家良好沟通

　　如果收到买家的售后与投诉，拼多多商家就要尽全力去与买家保持良好的沟通，了解哪些方面让买家不满意，在不损害自己利益的前提下，去满足他们，服务好买家，确保零售后、零投诉，获得买家5星好评，避免物流服务异常。

　　选择与优质物流公司合作

　　因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，自己真的很冤枉啊!所以这就要拼多多商家选择与哪些服务优质、运输效率高的物流公司合作，才能减少投诉和售后，降低物流服务异常率。

　　推荐阅读：

       拼多多开店初期想要提升销量得注意这两点

       入驻拼多多开店需得先了解规则

       拼多多开店前，掌握好这五点助你顺利开店！