2019-10-22 17:42:43
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不可否认,淘宝上很大量的顾客是喜欢低价爆款的,在没有个性化之前,我们看到的产品都是主流顾客喜欢的。但是淘宝个性化之后,千人千面,品牌的客单价可能会影响看到你产品的人的身份。想想看,将你的产品群发给全淘宝具有高消费能力的人,是一件多么诱惑的事情。下面就由开淘网小编来给大家介绍一下。
南京大部分洗车店做事都很麻利,很快。有一次去一个洗车店,限定 洗车时间不低于XX分钟,上车前看到门下一脚垫,小伙子提醒:上车前擦一下脚底。心里温暖。车门打开发现一块毛巾在驾驶室脚底下,说:“你毛巾掉车上 了!”。心里还暗想小伙子丢三落四。小伙子提醒说:“上车之后再用干净毛巾擦一下脚底,就一点灰尘没有了!”我心里很感动!其实,他们大可不必管我上车之 后的事情,只需要把一个干净的车交给我就完成了整个销售过程,我上车之后脏不脏不关他的事。我感动,是因为他们的销售是真心的帮我解决一个困难。
在这之后,我告诉自己:我以后做生意,一定是90%的生意+10%心意。带给我的改变是:店铺每销售一张键盘膜,都会额外赠送一张普通的平板膜,而且在 描述里不告诉他。当顾客收到我们产品的时候,发货单上一定会有一段话:赠品通用膜,亲换洗键盘膜的时候可以暂时用这个。
很赞同乔布斯的一句话:赚钱是企业行为的结果,而不是目的。心态若不同,产品也就会大大的不同。
关于定价,我以前发了一个微博:
一个医学绝症的人遇到一个道士,给了他一颗仙丹,收了他9999元。后来他的病真好了。但背后的故事:仙丹只是淀粉,只是因为这个人开始绝望,后来又有 了希望,所以免疫力恢复,最后产生了奇迹,自愈了。所以这时候我们思考,这个产品的定价能不能从他自身的成分出发?9999元是太贵,还是太便宜?
虽然这是个杜撰故事,但是很多化妆品都类似。只要你能让客户觉得他用了自己变的更漂亮了,那就是物超所值。需要为定价负责的是最终的效果,而不是成本。 非常可惜的是,目前淘宝的低毛利不能支持大家去思考:怎么成为用淀粉救人命的道士。但是我相信,未来改变这个行业的人,一定会领跑下一个电商阶段。
即使从数据测试来看,尤其在非标品类目,价格和转化率往往不是简单的正比关系。有的时候,我无法从网上判断一件衣服质量和做工究竟如何,那我一般会买贵一些的。(当然,我只能代表一部分人)
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