2019-09-17 16:14:05
淘宝商家如何操作好转化率？具体事项解析
如果有这样一个假设，就是店铺的流量固定的话，那么店铺的效益获取多少则直接取决于转化的高低了。所以提高转化率，是每一个卖家都应该掌握的技巧。今天开淘网小编和大家分享的话题就是，转化率你要如何提高。
一、详情页
很多人的大脑里，你想到详情页那就是：产品参数、细节、功效、模特图等因素。但是一个好的详情页可不是这么简单就做好的。
一个好的详情页一定要有如下特点：
1、清楚的知道自己产品的优势在哪里，着重描写表达;
2、突出自己品牌专利品质检测信息;
3、整体色调把控良好，能潜在的体现出“温馨”的感觉，符合购买人群心理。
二、关联销售及搭配套餐
关联营销是提高客单价、提高整体销售额及转化率的有效方法之一。也是减少流量流失、提高淘宝流量的利用率的有效方法。大多数卖家也都在产品页面做了关联销售，但是有没有真正细心去分析，看数据去做好，是效果的关键。那什么样的关联销售也有效果的关联销售呢?下面和大家分享下自己总结的一些搭配技巧。
下面是关联销售的一些需要的注意的，大家可以看一下：
1、大流量、高跳失率、转化低的商品，一定要关联转化率高的商品，这样能尽可能的把握住每一个流量，提高店铺转化率，和爆款链接的销量及排名;
2、关联的主推款一定要有优势，一定要配合促销活动;
3、关联销售的人群画像一定要一致，不然会严重的影响效果。
三、客服咨询：
客服咨询这一块，类似于我们去实体店买东西，向店员咨询产品一样。也是一个很重要的环节，女性顾客往往在购买之前喜欢找客服咨询，这和女性比较感性比较善于沟通有很大关系。这一点在服装类目体现的也最为明显。例如咨询自己的服装尺码，咨询产品的质量材质等等。一个又细心又有耐心的客服妹子，往往能第一时间抓住顾客的心里，达成成交。让“转化率”有质的飞跃。一个好的客服，可以大大加强顾客的满意度和增加店铺的转化率。淘宝的阿里旺旺就是专门为顾客和店家进行直接沟通的桥梁。如果顾客对产品进行咨询那么此时客服的态度对于顾客是否下单就起了决定性作用。
作为一个客服，你一定要明白，你的目的是不是和顾客打架，而是：
让来的人都买;让买的人买的更多;让买过的人再来买。
四、发货速度：
一般对于消费者而言，那么在其购买商品下单之后，那么肯定是希望自己的货物能够在第一时间发货的。所以我们自己开店也一样，我们可以通过设置店铺的发货时间，提高“转化率”。让我们的顾客知道他们不用等待太久。他们会很快收到自己的产品。
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