提升信誉如何自检虚假交易订单-开淘网

提升信誉如何自检虚假交易订单

2019-09-12 14:07:07

　　现在淘宝对于提升销量抓的很紧，所以说，如果你还在提升销量的话，大家就要谨慎了。针对淘宝对提升信誉行为的严厉查处，商家们如何对虚假交易订单进行自检?以防杀错良民。自从订单自检功能上线后，就有不少商家对此功能产生各种疑问。下面，开淘小编就针对这些问题为大家详细解说一下吧!

　　(一)订单清洗的路径

　　1、方法/步骤

　　第一步：登陆“淘宝网”首页，点击“卖家中心”;

　　第二步：在页面的最左侧找到“宝贝管理”，点击“体检中心”　;

　　第三步：如有需要自检的订单，图标右上角会有数字标注，点击“订单体检”后需要清洗的订单就会展示出来;

　　2、订单清洗的常见问题

　　1) 咨询的入口在哪?

　　首先在订单体检页面找到淘宝机器人，如果机器人不能解决您的问题，可以点击页面右上方的“人工云客服”，就可以直接链接到人工客服在线解答。(如下图)

　　2、清洗后有什么样的影响?

　　清洗后的订单不会计入到虚假交易订单中，避免因虚假交易而带来的进一步处罚。

　　3、不清洗会有什么影响?

　　若是被淘宝盯上了提升信誉虚拟交易嫌疑，后期淘宝网会进行二次巡查，如果在检查中发现店铺虚假交易违规达到处罚情节，淘宝网将会根据虚假交易新规规则进行处罚。

　　4、淘宝清洗的时间是什么时候?

　　从订单展示在体检中心算起，需要在24小时内操作完自检。要是超过期限还没有自检的，你想操作清洗也不能了。

　　5、清洗的内容有哪些?

　　清洗的内容包括：删除评价、评论、销量、店铺动态评分。

　　(二) 虚假交易账户处罚咨询和申诉路径

　　1、方法/步骤

　　第一步：在体检中心里点击“急需处理的警告”;

　　第二步：找到虚假交易订单，点击“查看原因”，就会看到淘宝处罚你的详情原因，若对这些处罚有什么疑问或者异议的，可以在线咨询淘宝客服。

　　2、虚假交易处罚及申诉的常见问题

　　1)申诉入口的开放时间及路径?正常来说，申诉入口的开放是没有固定时间的，这要根据每个商家的违规情节来看，您可以每天点击体检中心申诉页面查看。

　　2)申诉路口和操作步骤?

　　若卖家要进行申诉，点击卖家中心—体检中心，找到急需处理的虚假交易(如下图显示)，点开查看详情，再点击“我要申诉”就可以提交申诉了!

　　在面对提升信誉的问题上，卖家们如何自检虚假交易订单，根据以上方法步骤及注意问题，要安全渡过，还是可以的。好啦，今天开淘小编的内容就分享到这里啦，大家记得关注开淘网，开淘小编每天都有更新新内容供大家参考。