2019-08-17 10:10:03
淘宝人工客服兼职靠谱吗？需要具备哪些条件？
很多人觉得在家没事做就会找一个兼职，在网上搜索兼职，最多的就是淘宝人工客服兼职了，而且说得特别好，都是什么“在家可以做的淘宝天猫客服，可以利用自己的业余时间赚些钱”的路子，那么这个兼职真的靠谱吗?
之前有网友说在网上看到xxx国际有限公司，XXX电子公司说招淘宝人工客服兼职，可以利用不同的时间段来工作，这位网友便去咨询了，先是加了一个QQ号，然后又推荐一个YY号进行面试和培训，接着就是看似很正规的培训，只不过最后收去了押金，说是为了防止人为恶意破坏，这位网友便交了押金，结果第二天就再也联系不上对方了。
其实这种事情不是个例，网上有很多都是骗人的，但是也不是说就没有真实的，小编只能说你找淘宝人工客服兼职的路子不对，具体方法如下：
第1步：打开浏览器，搜索并打开淘宝网。
第2步：将鼠标滑至右上方网站导航。
第3步：在精彩推荐下找到淘工作。
第4步：选择适合自己的工作，并按商家要求应聘即可。
很多人认为淘宝兼职客服很好做，其实没那么容易，首先需要具备专业技能，了解店铺宝贝详情、商品知识、淘宝交易规则、支付宝规则、售后规则等等，这些都是一名优秀客服的基础技能。
淘宝兼职客服其实就是网上导购，主要分为售前服务和售后服务两个部分，店家一般也会分两拨人来担任，售前客服需要热情的态度，当买家对宝贝有购买欲望的时候，客服要完成临门一脚促成交易。售后客服则需要专业的售后能力，耐心是刚需，自控力是前提，有时候会遇到刁蛮客户，但是也要微笑处理。
不管是哪一种客服，最重要的就是沟通能力了，如果你觉得自己可以胜任这份兼职，可以去淘宝找一找，但是千万记住商家们需要兼职客服，只会通过淘宝渠道招聘，其他都是骗人的，所以大家一定要提高警惕，只要是那些开门就让交钱的，都是骗子。
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