2019-07-22 16:52:16
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详情页能够起到更好的转化作用,就要最大限度的考虑买家的需求、痛点。这就需要淘宝卖家对产品本身非常熟悉,对购买目标人群的情况及使用过程中的情况都要相当了解,因为买家购买你东西的心理你要搞清楚,是要解决掉在购买前和购买后的买家关心的问题。否则你所谓的卖点也只能是你自己认为的,实际情况可能差距很大,买家也许根本就不在乎你的“卖点”。
那么如何更高效的提炼卖点痛点,之前我分享过多次,也是和大家一起再屡一下思路:
1.自己尝试体验
如果是自己可以亲自尝试的,建议一定要去用心使用体会,过程中的发现可以随时汇总下来。
2.老客户,亲戚朋友调研
这个很容易理解,建议有奖调研,这样他们更有积极性
3.借鉴买家评价和问大家
我们可以通过汇总买家这两方面的反馈,更真实发现买家最在乎什么,进而做出相应的优化
4.客服售前咨询及售后沟通情况汇总
买家咨询最能反应当时的顾虑,还有售后反馈对产品评价和建议都是对我们优化产品卖点的重点
5.参考竞争对手形成差异化卖点痛点
如果说大家都卖同类产品,你提炼的卖点很可能人家也有,你怎么才能表现的更好,这就需要运营和美工的协力配合了,我们可以按销量和人气排名找出多个产品,筛选竞争对手的产品通过主图、详情、评价、问大家等方面找出现有的卖点,不要怕麻烦,全都汇总出来,然后做出差异化的方案出来!重点:别人没有的,你有。别人有的,你要比别人做的更优秀!不多说,最后就要看你的执行力了!
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