我们一定都听说过直通车人群洞察工具，我们在分析之前最好先要了解一下人群洞察工具是用来做什么的，人群洞察毕竟是直通车中通过行业、竞店、自身店铺、产品中新老客户占比变化对比分析，为精选人群优化提出修改建议的诊断报告。

　　人群洞察报告和精选人群对照：

　　1、智能拉新人群：智能拉新人群主要作用于店铺新客流量匮乏或者店铺流量较少的店铺，所以在做对比分析的时候发现连续几周新客比例都没有增加或者是直通车在店铺新客占比减少时，我们就需要考虑市场以及竞店的变化情况了。如果同时出现下滑那可能不是自身店铺原因)要考虑开通或者提升智能人群标签溢价比例。

　　2、店内商品放入购物车的访客：放入购物车访客人群标签我们要做的就是近期的下单促付，并且还要观察一下本周和上周数据对比，并且重点关注成交笔数变化和流量数据变化对比，如果出现流量数据上升但是成交笔数不变或者有下降情况的话，那就说明转化率出现下降我们可以提升直通车购物车访客标签溢价比例。

　　3、收藏过店内商品的访客：收藏标签相比购物车标签的下单时间会更长一些，所以在对比数据的时间可以拉长到一个月，最好是根据自己类目的特性去调整时间节奏。如果在周期范围内店铺转化率有下降的情况，我们可以重点加大收藏访客标签的溢价比例。

　　4、购买过店内商品的访客：购买过访客标签主要是针对老顾客回购人群使用，所以在对比数据的时候要根据店铺复购周期决定，复购周期在12周以内的可以使用，过长的购物周期产品没有参考能力。如果店铺长时间出现老顾客占比下滑的情况，我们可以开启购物人群标签或增加溢价比例，要达到更好的效果最好是可以配合店铺活动同时开始。

　　最后开淘小编要提醒大家的是：人群洞察报告报告的功能其实基本上都是通过数据对比才找到标签溢价的方向，如果自身没有数据分析能力可以直接参考系统推荐溢价方式，另外就是直通车在全店中的占比，要控制在50%范围内，不宜拉升过高影响全店转化率。

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