2019-06-13 16:54:57
拼多多退店环节，商家需要了解的事项有哪些？
在拼多多平台上，如果商家不准备继续运营下去的话，那么退店也就是其中的一步操作了。所以接下来小编主要就是想给大家分享一下拼多多退店环节，商家需要了解的事项有哪些。
1、验证身份
拼多多商家申请退店需要勾选好退店原因，还有需要通过手机短信验证的方式去核对是否为店主本人操作。核对成功之后，需要签署退店协议，看清楚权利和义务后点击确定同意。
2、申请退店
拼多多商家提交了退店申请之后，就会对退店条件逐一核对，如有一项不符都无法成功退店。其中条件要求有账户正常、无资源位商品在线、短信订阅服务关闭、不存在上架发布或广告推广商品、所有订单状态均已完成、无售后订单、距离最后一个订单签收已满30天、特殊订单已过期限等等，这些都是退店需要符合的。
3、材料审核(最多需要20个工作日)
如果说申请退店的店铺没有过交易记录，那么会直接跳过材料审核一环节，进入退款环节。
但如果店铺已有交易记录，那么就会自动进入材料审核，这个环节大概耗时最长20个工作日，节假日周末都不计入。如果有材料审核失败，那么平台会以短信方式提醒，可修改材料后重新申请并提交。
4、确认账户信息
材料审核通过后，将会收到平台短信，需要进入后台点击确定并填写银行账户信息，这样退款后的自己将退回你填写的银行卡中。这一步一旦确认提交后，退店申请将无法撤回。
5、银行退款(约需要10个工作日)
拼多多退店的金额会在10个工作日内进入银行账户，请留意查收。
6、退款完成
退款成功，那么整个拼多多退店流程完成。如退款失败，可以在7天内登录平台查询失败原因，并进行下一步操作完成成功退款。7天后商家后台会关闭，所以一定要及时的查询信息。
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