淘宝店铺销量下滑是什么原因?销量下滑原因分析

2019-05-06 17:18:42

  淘宝运营会遇到很多不同的问题,有些问题可能就突然而至,比如即便是店铺中以及打造出来小爆款,有着稳定而又不错的销量,但是某个时候开始出现了销量严重的下滑,那对于这种淘宝店铺销量下滑是什么原因呢?

  首先,对详情页进行排查。淘宝详情页如果出现了差评的话,那对于店铺的影响会非常的大,主要体现在产品的转化率上面。如果出现了差评,那就意味着,之后想要购买的顾客看到了差评,那接受度肯定会下降,那么日销量也会下降。

  之后,对于淘宝搜索关键词要做好分析。关键词分析主要是针对同行而言的。很多竞争对手可能就造成了款式的低价,这样的情况自然的店铺的流量就下降了。分析可以参考的数据来源,然后寻找是否有问题出现。

  还有一种可能就是产品热度或者是季节性。有的产品是因为一些热点的出现然后起来的,对于这类的产品会有实效性,就是一段时间之后,随着热点的关注度下降,那么销量就自动的下降了。还有对应的就是季节性产品。这就需要去关注整个行业的动态。

  还有就是客服和售后了。客服也是直接影响着产品转化率和销量的。比如客服做询单的时候,如果成效没有体现出来,那么转化率低,销量也就降低了。

  如果发现了销量下滑的问题,并且是一些可以优化的部分,那就可以先加大直通车的使用力度,先通过直通车拉起销量,一边优化,一边去弥补因为销量损失可能导致的权重的下降。

  如果对于淘宝店铺销量下面是什么原因不是很清晰的话,那通过上面的这几点分析,希望可以从评价,竞争对手,客服,热点性这些角度去做分析,先分析出问题,然后去做好解决方案。

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