2019-04-07 21:20:29
淘宝问大家规则是怎样的 运营人员该怎么玩
淘宝“问大家”板块有什么用处?对于淘宝买家来说，这个是了解商品宝贝的窗口，通过询问购买过这个商品的人，获得商品最真实的情况，来帮助自己决定是否下单。对于淘宝卖家呢?这可是展示自己商品优势的一个黄金广告位，因此一个牛逼的淘宝运营人员很有必要学会玩转淘宝问大家。下面小编就给大家介绍下这方面的内容。
淘宝问大家排名规则
做运营的都知道，排在前面的答案才能被更多的用户看到，那么问大家板块是怎样给回答排名的呢?这里总结了以下四点：
1、回答的活跃度(回复、感谢)越高，那他的排名就越高;
2、回答下方的“感谢、评论”的数量多，那么排名也会往前靠;
3、答案的排名与提问者或者回答者的淘气值相关，淘气值越高排名越靠前;
4、答案的回答时间也是能够影响问大家排名的;
淘宝问大家邀请规则
为了让“问大家”板块的答案更具真实可靠性，淘宝算法也会邀请一些用户来回答问题。一般来说购买过这个产品的用户、淘气值高的账户、确认收货速度快、积极晒图评价的账户，都会比较容易受到邀请来回答“问大家”中的问题。
了解了淘宝问大家的排名和邀请规则，接下来就是利用这个板块来推广店铺的产品了。淘宝店铺运营人员要充分利用问大家的展示优势，引导卖家晒图评价，如果能够拍摄视频，那就以小视频来展示产品的优点。同时也要多多利用微信添加老顾客，引导老顾客积极的回答新用户提出的问题，鼓励店铺的忠实用户正面的回答产品的优势，必要的时候用红包交换也是一个不错的方法。
总之，问大家板块是店铺自带的“黄金广告位”，利用的好能够促进新买家下单，大大的增加店铺商品的转化率，具体能达到怎样的效果，就需要店铺运营多多动脑了!
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