2019-01-18 15:43:59
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转眼一年就过完了,2018年的春节仿佛还在昨天。临近过年,很多人都会放7天以上的长假,正是买买买的好时机。这个时候,商家们一定要抓住时机,做好店铺的运营。那么淘宝店铺过年怎么运营呢?
首先,就是在店铺首页或者是宝贝的详情页上面,公布各地区快递停发以及何时恢复快递的时间表,总之位置一定要醒目。
毕竟是春节,店铺的整体装修一定有足够的节目氛围。把店铺的首页和宝贝的详情页上挂上春节的海报,整体的风格建议以红色为主色调,让顾客感受到节目的气息。除了装修,店铺的公告、海报文案等应该也要提前做好准备,渲染节日的氛围。
年底也可以多做一些清仓活动来维护老顾客,给他们一定的福利。通过短信、微信群、淘宝群或者是微博、微淘等平台通知他们。
还有一个问题是商家们问得比较多的,就是过年期间要不要做推广的问题。开淘小编告诉大家,春节期间的推广计划还是不要停哦。其实这段时间推广的成本相对平常来说是很低的,商家可以结合清仓活动做一些推广,主要针对一些春季新款、冬季清仓款做推广。
很多商家在春节的时候对店铺置之不理,认为春节买家的购物需求很小。通过近几年春节期间的订单量来看,订单明显呈上升趋势,特别是宝贝的搜藏加购分享率会有明显的上升趋势。所以我们可以利用这段时间,加强宝贝的加购收藏率,提升宝贝的人气。
前面也说到了,春节期间可以大家春款的推广。所以商家们需要提前分析春款的市场以及流行趋势和人群的需求。选好款式后,就是宝贝主图、详情页、标题等一系列的优化。
虽然春节期间快递是停发的,但是很定会有不少的人去店铺咨询。店铺应该留有客服帮助买家解决问题。为防止客流量大,可提前设置好相关的快捷回复话术。
2019年,除了准备好这些基本的运营,商家们对于新的一年可以做一个整体的规划。根据淘宝的发展趋势,总结2018年,找到自己的不足和突破点。虽然说淘宝的规则一直在变化着,但是未来的发展方向平台也透露出了很多,比如将注重淘宝直播这版块等等,商家们可以多去关注一些官方的消息哦。
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