京东如何提前终止合同?操作步骤

2019-01-13 20:49:09

  有一些卖家朋友因为一些原因,想要终止和京东商城的合作,那么这个自然终止和提前终止有什么区别呢?下面开淘小编跟大家详细的介绍一下提前终止以及操作步骤具体的是什么!

  1、 商家后台线上申请:

  申请入口:【商家后台】-【我的店铺】-【店铺管理】-【申请退出】,点击申请关店。

  2、 确认负责人信息

  点击申请关店后,确认负责人信息,请确保负责人信息正确,在退店退保证金全流程中,如有任何问题我们将随时邮件通知您的店铺负责人,如负责人变更,请点击页面红框处进行修改。

  3、 确认店铺联系人信息后,会有申请关店提醒,还请您仔细阅览。

  4、 签署终止协议,请勾选项以及选择退出原因,如需保存京东电子合同终止协议,请点击右上角红框处进行下载或打印留存。

  5、 提交申请后,您可查看申请进度。

  6、 等待审核

  招商人员将在7个工作日内审核您的退出申请,审核期间如有任何问题,我们会随时联系系统中的店铺负责人,请确保信息正确。审核通过后会邮件通知店铺负责人。

  7、退出完成

  审核通过之前,可取消退店申请。审核通过,店铺进入公示期,公示期结束店铺自动关闭,期间不可取消退店申请。店铺关闭后会邮件通知店铺负责人。

  终止合作后,保证金和平台使用费如何退还

  1.平台使用费:

  按合同约定,提前终止不予退还。

  2.京东保证金

  服务协议终止且服务协议所约定的特定店铺所有订单终止、所有争议及索赔已处理完毕、已完成交易的商品质保期届满后,商家可在后台发起保证金退还申请,在不存在“因行政调查等原因导致账户冻结”等异常情况的前提下,保证金将在在线申请退保证金完成(包括店铺关闭满3个月、结算完成等条件)后,退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中。商品质保期超过3个月的品类,还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件。

  若因出售假货、水货等违规行为被京东清退的商家,保证金依据合同及规则约定全部扣除,具体请见《京东开放平台保证金管理规定》。保证金退还申请流程请见《商家在线申请退保证金指南》。

  温馨提示: 按合同约定,商家提前终止合作,平台使用费不予退还,请仔细考虑后再申请退店。 根据《电子商务法》要求,电商平台第三方商家在退出平台前,需要提前30天面向消费者说明关店事宜。

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