怎么投诉当地农村淘宝?该怎样操作?

2019-01-01 19:23:21

  其实农村淘宝发展到现在大家都知道它到底是个什么样的规模了,村淘的业务怎么展开大家也都了解的很清楚,我们经常说开农村淘宝一定要贴近村民生活,只有真正了解了他们的需求,自己的生意才能做的下去,但是开店的人肯定会遇到不满意自己的客户,如果客户想要投诉农村淘宝该怎么做呢?

  要投诉农村淘宝可以和淘宝一样直接在APP上面投诉,打开农村淘宝平台,在淘宝主页面拉动网页向下,一直拉到最底部有个廉政举报的按钮,点击它就可以进入到相应的窗口中去,然后打开窗口可以看到左侧有个相关标识,而在右侧有一个“我要举报”的按钮,点击它进行相应的举报就可以了。

  其实农村淘宝分为很多节点,每个节点的投诉方式都不一样,要投诉当地的农村淘宝可以拨打4008260826来投诉相关的工作人员,当地农村淘宝一般都是针对于二段物流的运输过程中不满意的了,而投诉这个的话主要有三个部分的内容,一个就是二段物流线上投诉发起的条件,必须是村淘合伙人购买的村淘产品,并且有县点入库物流单号,这样的情况下村淘合伙人可以对县点发起投诉。

  而农村淘宝二段物流商投诉的入口开放时间是在货物到达县点后,县点入库信息才会开启投诉入口,县点入库后的半个月后会关闭投诉入口,所以要投诉的话一定要尽早,投诉流程就是在首页点击物流服务,然后包裹签收中选择想要投诉的交易再点击详情,进入到宝贝详情页面,点击投诉按钮发起投诉即可。

  当然还有一种投诉方法就是直接百度农村淘宝,然后进入到官网可以看到咨询电话和客服信息,不过农村淘宝的客服有上班时间限制的,一般只会在客服上班时间才会给你处理问题。

  所以大家如果确定要投诉的话一定要注意时间,然后投诉的时候把问题表叔清楚,方便客服尽快帮你追踪处理问题,然后在这个过程中,你肯定还需要等待一段漫长的时间,不过这个也是必须的,客服也需要了解具体情况和核对你所说的是否是真实合理的。

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