拼多多小额打款怎么查?备注怎么写?

2018-12-22 16:42:33

  近期拼多多平台开通给买家退运费提升差价的功能,也就是说如果买家在拼多多上购买时存在退货或是需要提升款的现象,可以直接在线要求卖家直接退款操作。这个时候就可以利用小额打款功能,那么拼多多小额打款怎么查?

  一、拼多多小额打款查看

  小额打款资金是打款到消费者的支付账户,一般打款成功之后会即时到账,可能会有几分钟延迟。

  入口1:买家发送的订单卡片,以及客服平台右侧-最新订单-个人订单列表——给买家打款。

  入口2:商家后台-订单详情页面。

  二、拼多多小额打款备注怎么写

  1、打开并登陆拼多多商家帐号,登陆成功后点击左侧的“订单查询”选项卡,会打开查询订单的页面。

  2、点击后会在右侧看到相关的订单查询窗口,找到需要退款的订单,在订单右侧找到并点击“查看”按钮,进入订单页面查看并操作。

  3、点击后直达订单页面,在页面中会看到如下信息,左侧有一个“小额打款”按钮右侧有一个“新增备注”按钮;可以直接退款与给订单添加备注。

  4、点击“小额打款”按钮,会弹出一个如下窗口;在此窗口中有:退运费、提升差价、其它三个选项卡,可根据所需点击并进行退款给买家即可。

  5、点击“新增备注”按钮,会弹出一个小窗口;直接在上面给此订单备注上相关的文字内容后再点击下方的“确定”按钮。

  小编提醒大家只要操作了小额打款,无论打款成功或失败,金额都不会自动返还。请引导消费者咨询拼多多官方客服,由平台跟进打款事项,直至消费者收到货款。商家千万不要再次打款!

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