店铺有哪些人群标签?具体怎么细分?

  • 2018-12-14 22:01:33

      目前的淘宝平台会根据每位顾客的消费行为、购买偏好和实用情况去进行不同的展现和推荐,这样就代表每位买家搜索的展位都会出现不同的商品排序,这也就是大家常说的淘宝千人千面,这也的结果就会导致淘宝的人群标签有很多,而对于淘宝补单的卖家效果就会大大减少,那么淘宝店铺的人群标签有哪些呢?

      淘宝店铺标签分为两大类,卖家标签和买家标签,而在这两大类标签中又会细分,比如卖家标签就有宝贝标签和店铺标签,而买家标签则有基础标签和行为标签两种,下面来具体说一下各种标签的情况。

      一、卖家标签

      1、宝贝标签:简单点说就是你这个宝贝是什么类目的,什么属性的,买家会根据自己的需要来搜索宝贝,当你的宝贝类目和属性都符合买家搜索条件的话就会被搜索出来,当然淘宝标题关键词也是重要的信息,而个性化标签的话就是买家对你的宝贝有过浏览、搜索和下单支付等行为产生,而这些标签都会有强弱之分,比如老顾客回购,这是比较强的标签了,标签也会随着时间的延长而变得越弱。

      2、店铺标签:店铺标签是一个综合指标,就是你店铺里面所有宝贝的标签的综合,比如你有十个宝贝,没有宝贝有五个标签,那么你的店铺标签就有50个,当然这里面肯定会有重复的,而重复的越多,淘宝店铺标签就越重。

      二、买家标签

      1、基础标签:基础标签就是常说的淘宝系统根据你的年龄、地区、性别、爱好以及消费能力等划分的,每次进入淘宝,淘宝都会自动给你推荐这些打了标签的产品,当然买家注册时候的信息和消费历史也是一个重要的依据。

      2、行为标签:上面我们说了商品的个性化标签是通过买家对宝贝的浏览收藏加购等产生,而行为标签则和个性化标签相反,是主语相反,行为想听,也就是说买家有过这些行为的所有商品给买家打的标签。

      行为标签同样有强弱之分,和上面的一样,时间越长,标签越弱,回购商品的标签权重最终,这代表淘宝复购率越高,买家对你的产品认可度越高。

      其实总的来说这两种标签都是有基础标签+行为标签/个性化标签组成,基础标签有系统从基础资料里面打上,行为标签/个性化标签由对应的行为打上,宝贝和买家之间相互打行为标签/个性化标签,买家标签是我们不可控的,我们只能去分析自己店铺的买家标签,所以,运营过程中,我们可控的就是宝贝标签。

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