淘宝流量下滑严重怎么办?先找出真正原因

2018-12-05 21:30:29

  店铺和单品流量不可能一直上升,所以动荡是非常正常的,但是如果店铺每天流量都在1万以上,流量降低20%就很值得关注,那么今天跟大家聊一聊一般的流量降低的本质是什么。

  1. 不同渠道流量下滑对于搜索的影响

  常见的流量降低还是集中在搜索流量和手淘首页的流量降低上,这也是淘宝卖家最在意的,因为这时候大家的第一反应就是被降权了。但是除此之外,其他渠道的流量降低也是有必要了解一下的。

  (1)直通车投入减少

  这是人为造成的流量降低,你减少直通车投入,直通车的流量自然会下滑。但是这里面更需要注意的问题是:你直通车投入减少给你整个店铺带来的影响。有三个可能的情况:

  投入减少,搜索流量没什么变化。之前直通车的数据就是一般,那么当投入减少了,只是直通车流量减少了。

  或者投入减少,导致搜索流量降低。这里面最主要的原因是当你直通车投入减少的时候,因为直通车所带来的成交金额减少,导致店铺层级下滑,如果持续下滑,可能会影响店铺的综合质量得分,进而影响搜索权重。

  再有就是,你直通车投入减少了,搜索流量反而增加了。等你去掉了直通车,没有差的数据影响,搜索流量反而升了。

  (2)大促及活动结束

  大促及活动结束后(不管是站内站外,也不管是你自己的活动还是官方的活动),店铺的流量肯定会降低的,比如双十一结束后,你对自己店铺的流量下滑的程度可能都不忍直视。我们这时候最需要关注的是,大促结束后,店铺及宝贝的搜索表现。也是前面说的三种情况,我们来分析一下:

  搜索流量降低。这在一些店铺参加了天天特价、淘抢购等活动后,很容一出现。最主要的原因就是因为活动导致服务质量下滑,所以每次活动大促前都要做好准备,避免出现这种问题。

  淘宝搜索流量一直保持稳定。那么最有可能是2种情况,1:是销量带来的加权作用没有什么明显体现(比如双十一规定,销量不计入权重,或者就是你的类目销量权重本来就不会很高);2就是活动数据表现一般般,让搜索系统觉得宝贝没有什么潜力。

  搜索流量增加了。说明实现了最开始做优惠活动的目的,一般适用于销量权重比较高的类目,并且活动期间数据表现很不错,服务表现也不错。很多标品类目,比较容易出现这种情况的。

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  (3)其他的渠道流量下滑

  比如说淘金币、淘宝老客户、淘宝直播(你突然不播了)等等,这些流量下滑一般对搜索不会有特别大的影响。

  2. 一般的流量降低的本质是什么

  依然要注意,卖家朋友这里既然探讨流量降低的本质,肯定要考虑两个前提条件的。第一就是你店铺当中没有违规降权,因为出现违规降权的时候,搜索流量低是一种惩罚结果。面对这种情况,卖家朋友你就不要想着什么取消降权啥的了,那样的概率很低。

  第二是卖家朋友要考虑行业的问题,因为有一部分的行业是分为淡旺季的,还要想到大促活动的影响等等,所以当大盘流量降低的时候,店铺流量降低幅度只要小于等于大盘的幅度没关系。这个可以从市场大盘的访客数中去看的。

  如果不考虑这两个因素,那么店铺流量降低只有一个原因,其实是很低级的原因:有竞争对手做的比你好了。在你流量基数特别小的时候,即使大幅度降低,你需要找的原因也不是流量降低的原因,而是店铺基础的问题。

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