淘宝保价险是什么意思?理赔流程是什么样的？-开淘网

淘宝保价险是什么意思?理赔流程是什么样的？

2018-11-06 21:21:42

　　保价险是淘宝商家通过为自己在聚划算上开展的销售行为投保保价险的行为，投险之后就可以向消费者提供保价保障，对店铺转化和复购率都有所帮助，还能增加消费者的信任度，同时提高品牌的价格心智。淘宝保价险是什么意思?

　　一、保价险定义

　　据《聚划算保价险(卖家版)规范》，如果买家通过聚划算购买了已投保保价险的商品并成功交易，在当次聚划算活动结束之日起的 15 日内，该活动商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现实际成交价格低于买家活动期间成功达成交易的实付款，买家可在保价险举证有效期内差价理赔。

　　二、保价险申请理赔流程

　　1、理赔申请路径

　　拍下举证订单后，大家登陆手机淘宝APP，进入“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

　　2、举证订单的要求

　　(1)举证订单涉及的商品，与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品

　　(2)提交的举证订单拍下即可，无需付款;

　　(3)举证有效期：举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

　　在没有保价险之前很多人都会遇到自己高价购买商品后，宝贝就降价的情况，换做谁都是很郁闷的，而且自己和去商家们理论，商家都不会搭理你的，但是现在大家不用担心这种情况了，即使发生了我们也可以按照上述步骤进行理赔申诉，如果店家还没反应的话可以找淘宝客服介入的哦。