淘宝保价险怎么用?申请流程是什么?

  • 2018-11-04 17:22:02

      电商发展这几年,竞争压力不断增大,在淘宝上开店为了抓住顾客价格战也经常被用到,平台为了规范价格上线了淘宝保价险,通过这样来约束卖家,那么淘宝保价险怎么用?

      一、保价险开通流程

      第一步、打淘网宝,输入淘宝账号,登录淘宝系统工作后台。

      第二步、点击卖家中心按钮。

      第三步、点击左侧店铺管理中的商家保障按钮。

      第四步、点击价格保障险服务。

      第五步、点击立即加入按钮。

      第六步、待页面跳转后,勾选方框并点击立即加入按钮,价格保障险服务开通成功。

      二、保价险怎么用?

      1、理赔申请路径:

      拍下举证订单后,通过手淘(PC端暂无理赔申请入口)“订单详情”-“保险服务”查看详情-“申请理赔服务”。

      2、举证订单的要求如下:

      (1)举证订单涉及的商品,与消费者在聚划算活动期间购买的为同一商品(如:相同的账号、收货信息,选择相同的商品、参数规格);

      (2)提交的举证订单拍下即可,无需付款;

      (3)举证有效期:举证订单须在该商品参加聚划算活动结束之日起的15天内拍下并在拍下后7天内提交,即举证订单拍下的时间距离聚划算活动结束时间不超过15天、距离申请理赔的时间不超过7天。

      淘宝平台对于价格欺诈行为是非常重视的,所以卖家们在标注促销商品价格时要格外注意。还有就是保价险赔偿金额最高不超过消费者在聚划算中购买该商品的实付款。

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