淘宝店铺宝贝为什么会出现隐形降权?如何补救?

  • 2018-10-24 14:15:32

    有不少的中小店铺或者是淘宝新开店铺在刚刚开始都喜欢通过补单来提升自己店铺的流量,也有一些商家在上传宝贝图片的时候可能没有核实清楚,因此在后期多次进行修改,还有一些商家的商品品质不佳,经常引发退货等等。这些其实都是导致宝贝隐形降权的罪魁祸首!

      一、淘宝宝贝出现隐形降权的原因:

      1.有过补单操作的宝贝淘宝近些年对补单的处罚越来越重了,只要淘宝后台检测到存在异议的成交都会被隐形降权。所以补单即使能带来短暂的流量跟自慰式的成交数据以外,是没有任何实际价值的,再被淘宝隐形降权或者被处罚就得不偿失了。

      2.滞销的宝贝上架后,销量要尽快破0,不能上架后就不管了如果上架后90天依然没有销量,淘宝会判定滞销,做隐形降权处理。

      3.频繁编辑的宝贝如果宝贝前期上架没有优化,后期自己频繁对主图、详情、价格、属性等进行编辑的话,也会因为宝贝属性不稳定,被做隐形降权处理。

      4.退款率高售后多的宝贝如果订单的退款率太高或者交易售后太多的话,淘宝会把宝贝归类到问题宝贝,这样的话就拉低转化率好评率的权重,使得宝贝排名下降。

      二、如何查看店铺宝贝隐形降权?

      1、打开淘宝网首页-联系客服-自助服务-违规受理

      违规受理栏包括违规受理,知识产权侵权受理,禁售品受理,商品问题受理,盗用图片受理,商家假货问题咨询,商家虚假交易问题咨询,账户安全处罚八个主要模块。

      2、可前往卖家中心-体检中心-查看违规通知,没有任何通知则店铺正常。

      3、选择违规受理-商品问题受理-商品管理(下架、删除、搜索、降权)问题咨询。

      4、在卖家问题 > 自助服务 > 商品管理问题诊断工具处粘贴复制的宝贝ID,点击搜索,若查询完毕显示为商品状态:正常,搜索状态:正常,表明该宝贝未被淘宝官方降权,宝贝状态正常。

      三、隐形降权有什么不良影响?

      首先,被查的宝贝基本废了。其次更为关键的是,对于全店综合质量得分的影响。因为被处罚后哦,店铺内的宝贝不优先展现,那么也就意味着在这一段时间里面,是没有自然搜索流量产生的销量。那么,这说明什么?这说明是没有销量指数的。

      而淘宝计算销量指数的时候有三种模式:三天、七天、三十天。这意味着什么?如果一个月的话,在降权的时间里面,以前积累的销量指数全部都没有了。以前的工作全都白费了,这是最痛心的。

      四、如何补救?

      这里面要注意,最关键的是迅速的把热销指数做上来,并且是精准的热销指数。什么是精准的热销指数:就是你真正的目标人群迅速的帮你把销量做起来。这样店铺的综合质量得分才会迅速上来,原来失去的流量和排名才会稳定回来,这里介绍几个方法吧:

      1、直接送。

      店铺内的宝贝客单价都比较低,主要购买人群就是年轻人,消费层级比较低的人群。这种人群很多,所以可以采取直接送的方式。产品成本+包装物流成本,可以控制在15元左右,送出去500单。补单都能提升上几百个,还不如直接送。送朋友圈,朋友的朋友,500单应该不难送。购买的时候,提升二维码购买,或者淘口令都行,不要用什么关键词。然后微信全额返现。

      2、直通车。

      找精准的关键词,建立精准的计划,你要注意一点,保证每天能够有50个左右的收藏和加购。不管通过什么方式,但绝对不能补单,尤其是绝对不要随便放在平台上提升。

      3、送老客户。

      以前肯定积累了很多老客户,来点儿累的,直接给这些人打电话,免费送,只要原价拍就行,然后微信返。

      4、店铺的自然搜索优化布局

      比如说一个店铺目前店铺内有32件宝贝,6件宝贝没有销量,也就是滞销率在20%以下,这还不错,但是店铺内有很多的宝贝都有销量只有一件,对于这种低客单价的商品来说,这样是影响店铺综合质量得分的。

      很好理解,你的东西那么便宜,还有很多东西卖不出去或者卖的不好,这不是浪费资源么?另外店铺以前是有自然搜索流量的,但是占比不多,主要的流量来源是直通车,这说明当时的自然搜索布局不好。在这里,提这样几个建议:

      (1)处理滞销商品

      没有销量的商品直接删除,销量低的商品分析一下原因,如果有市场就冲一下销量,把销量至少做到每个月50笔左右。

      (2)分析一下冲到首页所需要的销量

      袜子属于低客单价的商品,所以销量因素在自然搜索排序中所占的比重至少是现在还是比较高的。所以我们可以简单的分析一下,在目前的售价下,冲到首页所需要的销量大概需要多少,如果需要的太多,压力比较大的话,可以调整一下产品的SKU。

      (3)标题可以重新梳理一下

      找一些搜索人气比较高的二级词重点突破,每个标题布局一两个这样的二级词,重点突破。

    5、多做做活动

      说这话一点营养都没有,估计肯定会被喷,但是还是得说,多做做活动,把销量冲起来,站内站外的都可以,因为销量对于自然搜索权重的提高,帮助确实很大。

      另外,跟店主沟通的时候,说目前客单价低、利润低,不知道如何破,在这里我提一个小建议吧,不一定有用,但是能有所启发:

      做会员制。没错,袜子做会员制。有成功的案例,以前有一个B2C的网站,只做男人的袜子,叫做男人袜,就是做会员制的。后来在大的电商浪潮中泯没了。但是这是在淘宝,淘宝要什么?小而美,正好啊!所以可以考虑,做会员制。

      我们可以从上文中非常清晰的知道淘宝宝贝被隐形降权的原因是多个方面的,因此卖家在上传宝贝和运营宝贝的时候一定要多思考,同时不要试想着走补单这一捷径,现在平台查补单查得十分严格,大家小心掉入万劫深渊哦!

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