2018-10-18 16:51:06
2018-10-18 16:51:06
最近有很多的商家们在咨询淘宝有价优惠券方面的内容,所以接下来的内容中为大家做整理,参与了双十一活动的商家们可以去进行这个设置,对于消费者而言,淘宝有价优惠券退款后还能退回吗?
可以退款吗?
消费者购买后不可退款,但是若因商家原因导致消费者无法使用有价券,当有消费者咨询,并确认符合条件,商家必须给消费者退还买券的费用或补一张等价值的优惠券。
有价优惠券商品是否会计入主搜?是否可评价?评价是否计入店铺DSR?
有价优惠券商品不计入主搜,消费者无法在搜索搜到该商品,只能通过活动资源位等进行自主推广。有价优惠券商品可以评价,但不计入店铺DSR,允许评价是为了帮助商家了解消费者对于折扣力度的反馈,以便于后续更好的设置折扣力度和售价。
有价优惠券面额和门槛有要求吗?
有价优惠券力度一定要大于任何普发的店铺优惠券或商品优惠券,若小于,此举涉嫌欺诈消费者,如查明属实,立马收回商家继续使用有价优惠券工具的权限并依据天猫规则处罚。
不得出现买券消费者无商品可买的情况,此举涉嫌违规操作和套现,如查明属实,立马收回商家继续使用有价优惠券工具的权限并依据天猫指定规则进行处罚。
如何查看已设置的优惠券?
有价优惠券设置后,点击编辑宝贝可查看优惠券信息(系统有时稍有延迟,请等待)。需要注意的是,优惠券信息只能查看不能修改,请谨慎设置
设置了有价优惠券商品是否能修改?
在优惠券过期的情况下,您可以在优惠券管理中心删除失效优惠券。在优惠券未过期的情况下,只有删除有价券商品可以删除对应的优惠券。
删除优惠券和删除有价券商品有怎样的关系?
在优惠券过期的情况下,您可以在优惠券管理中心删除失效优惠券。在优惠券未过期的情况下,只有删除有价券商品可以删除对应的优惠券。
对于优惠券的介绍就到这里了,消费者们在够买了这个有价优惠券以后,一般情况下是不可以去退款的,如果是商家的责任,那么就另当别论了,这样的情况下是可以去申请退款的!
相关阅读: