如何提高淘宝客户的复购率?方法策略-开淘网

如何提高淘宝客户的复购率?方法策略

2018-10-17 19:19:00

　　很多老手卖家都知道淘宝店铺的引流很重要，但是老客户更是潜力股，但是对于如何提高淘宝客户的复购率这个问题，大多数淘宝店主则表示苦恼不已，接下来，我们就来聊一聊如何提高淘宝客户的复购率。

　　随着获取流量的成本越来越高，运营店铺的压力也更加大。老客户维护越来越引起店铺运营的重视，没有粉丝的店铺运营会更加吃力，权重也没有复购率好的店铺高。下面我们就来分享几个提高淘宝客户的复购率的方法测略吧。

　　1，控制产品质量和价格;

　　只有高质量的产品，才能真正在人们的心目中留下深刻的印象。当然仅有产品的高质量是不够的，合理地制定产品价格也是提高顾客回头率的重要手段。

　　2，提高顾客满意度;

　　通过对客户满意调查可以了解顾客最需要的是什么，什么对他们有价值,让顾客对店铺的产品质量和服务质量得到满意，从而增强顾客对网店的满意度。

　　3，诚信经营，建立可靠的信誉;

　　一个好的网店，有良好的信誉作后盾，才能吸引更多的忠诚客户。

　　4，实行会员制度，采用促销手段;

　　可以对会员提供免费礼品，免费送货等，增加顾客对店铺的回访率，从而增强顾客回头率。在节假日进行打折等促销活动，也可以对回头客打折优惠等。

　　5，提高网店的整体服务质量，加强与顾客沟通;

　　网店在保证产品质量和信息的质量同时，优化购物流程。与顾客沟通的目的是培养稳定顾客群的有效方式，运用网络社区能让顾客具有一定的相同感，聚在一起很容易产生亲近感，可以有效的培养相互的感情依赖和凝聚力，增加回头率。

　　通过以上内容，相信大家都知道如何提高淘宝客户的复购率了吧?希望这篇分享能对大家有所帮助，要知道，商品质量永远是一个店铺得以长期发展的根本，而且唯有做好售后服务，才能为下一次的合作打下良好基础。