淘宝直播海外代购买的商品能退吗?

2018-10-10 09:26:00

  我们现在在淘宝直播上购买产品,不仅是要看产品的详情页、主图、视频介绍。更是要看清楚或问清楚产品的售后服务信息。不少在淘宝直播海外代购买产品的买家,在收到商品之后,都会有想退商品的情况,那么,海外购的商品能退吗?

  其实这要看所卖的卖家给出的信息,有的卖家是可以,有的卖家是不可以的。

  代购类型交易卖家发布商品时是可以选择不提供7天无理由退货服务。G1

  这样在商品无问题,卖家无过错时,买家的主观原因退货要求,例如不喜欢不合适不想要,卖家可以拒绝退款。

  如果卖家是代购,但商品显示提供7天无理由退货服务,在商品说明中与规则相悖的内容不能影响买家正当权益,买家可以通过发起无理由退货维权进行退款。

  如果卖家的代购商品发货地不是港澳台及海外,而是国内,这不是淘宝认可的代购,这样的代购也是不能影响买家无理由退货服务权益。

  如果商品存在质量问题及其他需要卖家承担责任的情形,不论是否代购,买家都可以通过退款维权程序进行退款退货处理。

  总的来说,淘宝直播海外代购买的商品具体能不能退,还是要看卖家在店铺中给出的具体信息是什么,一旦遇到产品质量问题的情况下,是完全可以退的,如果遇到与卖家纠纷的问题,可以申请淘宝小二处理。

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